Lufian T Shirt'ta Tüylenme Ve Renk Solması Garanti Reddi

Lufian müşteri hizmetleri, müşterilerle adeta dalga geçiyor. Garanti kapsamında olan 1 ürünüm için toplamda 360 TL ödeme yaptım. Reddedilen ürünle ilgili şikayetim üzerine ürünü tekrar incelemeye göndermemi istediler. Ürünü tekrar gönderdim, ancak yine reddedildi. Bir defa reddetmek onları tatmin et...

Lufian dan kaz tüyü mont aldım yaka kısmında renk değişikliği olduğundan değişim istedim. Değişim işlemi onaylandı ama aynı ürün için fiyat farkı istediler. Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Süreç devam ediyor. Daha sonra Bir t-shirt ve pantolon aldım. Almış olduğum t-shirt ilk yıkamada sarkma ve 1 bede...

Lufian Adıyaman Park mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3 adet t-shirt aldım. Tişörtler renkleri diye bir şey kalmadı hatta 3 tanesinin bedeninde çekilme ve boğaz kısmındaki yakaların bozulduğu görülmüş olup, konu ile ilgili olarak değişim veya iade maksadıyla mağazaya ürünleri götürdüm. Yaklaşık 1 haf...

Lufian'dan bu yazın 5 adet t-shirt aldım. 4 ya geçmeden renkte solma yaka ve kemer üstünde ip atma ve baskıda yıpranma oluştu. Mağazaya gittiğimde ürünün 1 yıl garantisi olduğunu muhtemelen değişeceğini söylendi. Ürünleri incelemeye gönderdi mağaza, kullanıcı hatası deyip geri gönderdi. İlkinde mağa...

Merhabalar, 14.12.2024 tarihinde Mardinmall AVM'de bulunan Lufian isimli giyim mağazasından 3800 TL'ye bir mont satın aldım. İki gün sonra montu giydiğimde montun içerisindeki tüylerin dışarı çıktığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlattım. Değişim yapalım dediler. Mağazada ihtiyacım olan bir ü...