Lufian Lacivert Kazakta Çekme Ve Kısalma Şikayeti

Lufian markasından aynı model kazaktan farklı renklerde iki adet satın aldım. Siyah renkli olan üründe hiçbir sorun yaşamazken, lacivert renkli kazakta yaklaşık 30–40 günlük kullanım içinde ciddi çekme ve kısalma meydana geldi.

Ürünü satın aldığım Lufian mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma sorunun yıkamadan kaynaklandığı söylendi. Ancak aynı ürünü, aynı şekilde kullandığım ve yıkadığım siyah kazakta hiçbir problem yaşanmaması, lacivert kazaktaki sorunun üründen kaynaklandığını düşündürüyor.

Ben bu şikayetimle herhangi bir değişim ya da para iadesi talep etmiyorum. Amacım, yaşadığım bu olumsuz deneyimin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesi ve özellikle renkler arasında kalite farkı olabileceğine dikkat çekilmesidir.