Kuru Temizleme Sonrası Lufian Montu Çekti

Geçen yıl Aydın’daki Ops Mall Alışveriş Mağazası’ndan Lufian marka bayan kuş tüyü bir mont aldım. Montum açık renk olduğu için kirlenmesi normal, ben de iki gün önce kuru temizlemeye verdim ve iki gün sonra teslim aldım. Ancak montu eve getirip giydiğimde montun belirgin şekilde küçüldüğünü, eskisi gibi dökümlü ve salaş durmadığını, üzerime dar gelmeye başladığını fark ettim. İki günde benim bedenim değişmediğine göre sorun montta ve yapılan işlemde.

Kuru temizlemeye vermeden önce montta hiçbir çekme, daralma ya da deformasyon yoktu, sadece kirlenmişti. Temizleme için de azımsanmayacak bir ücret ödedim, 600 TL verdim. Sonuçta hem mont için ciddi bir bedel ödemiş, hem de temizleme için ekstra ödeme yapmış biri olarak şu an montu eskisi gibi rahat ve konforlu şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Lufian’dan, bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve mont bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.