Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Dikiş Ve Tüy Çıkmasıyla İade Talebi

Kalitesiz Dikiş Ve Tüy Çıkmasıyla İade Talebi
Kalitesiz Dikiş Ve Tüy Çıkmasıyla İade Talebi
profile
14 Ocak 20:42
234
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapıldı”

Lufian’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce kalsiyum mont satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra montun dikiş yerlerinden içindeki tüylerin dışarıya çıktığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Montun incelenerek yaşadığım sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

15 Ocak 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ufuk Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Ufuk
Ufuk
15 Ocak 09:17

Ürünü kargoyla incelenmek üzere sevk edeceğim.

Ufuk
Ufuk
15 Ocak 09:40

İncelenmek üzere kargoyla göndereceğim

Ufuk
Ufuk
19 Ocak 15:35

Para iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kaansemi
25 Nisan 2025 08:33
352
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Tüy Sızdıran Lufian Montu İçin Değişim Talebi

profile
Ahmet
08 Ocak 23:41
356

profile
25 Haziran 2023 12:29
1.902

profile
Metin
21 Kasım 2023 18:49
2.464
Lufian Ücret İadesi Ve Ürün Hatası
Lufian Ücret İadesi Ve Ürün Hatası
Lufian Ücret İadesi Ve Ürün Hatası
Lufian Ücret İadesi Ve Ürün Hatası
+4

profile
İshak
22 Mart 2024 23:41
416

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru