to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Lufian'dan yazlık bir mont aldım. Bir hafta kullandım ve bu sürenin sonunda monttan sürekli tüy çıkmaya başladı. Ayrıca kol kısmında ince çizgi şeklinde bir hata meydana geldi. Bu durumun neden olduğunu anlamadım. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu ücret karşılığında böyle bir hizmet almak gerçekten üzücü. Lütfen mağduriyetimi giderin.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Lufian markasına ait bir mont satın aldım mağazanızdan. Ancak mont çok fazla tüy döküyor. Bu sorunu çözümlemek için ürünü size gönderdim; fakat herhangi bir hata olmadığını belirttiniz. Ancak bir montun bu kadar tüy dökmemesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce defalarca sizden alışveriş yaptım ve il...
Lufian'dan yaklaşık 1.5 ay önce bir mont aldım. Dikişleri kalktı, ipler çıktı ve içindeki tüyleri dışarı vermeye başladı. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğunu belirtip reddettiler. Dilersem ikinci kez gönderebilirmişim. Kışın giymek için 5500 lira verdiğimiz montun 4-5 haftası da incel...
Lufian'dan bir mont aldım henüz iki ay oldu. Görselinden ve kaz tüyü oluşundan hem de sıcak tutacağını düşündüm. (2-3 kere giydim) Aldıktan sonra monta su gelse leke tutuyor. Dikişlerinden tüyleri çıkmaya başladı ve bakınız bu mont 5500 liraya satılıyor sormaya gittim bana ne dendi biliyor musunuz? ...
Lufian'dan iki ay önce almış olduğum mont, ilk yıkamada bozuldu; kumaş rengi ve içindeki tüyler zarar gördü. Mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu söylendi; ancak satış sırasında yıkama hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Satın almış olduğum ürüne dair fatura bile verilmedi. Numaram kayde...
Konu: İadesi Kabul Edilmeyen Mont Ürününe İlişkin Şikayet Sayın Lufian Ekibi, Umarım bu e-posta sizi iyi bir sağlıkta bulur. Size son aldığım mont ürününün iadesiyle ilgili olarak yazıyorum. Maalesef, bu konuda tamamen destek veremeyeceğimi belirtmek zorundayım. İade talebim reddedildi ve kullanıc...
Yorumlar