to read complaints and reviews, or file yours. 
Luca net sözde iki aşamalı doğrulama sistemi yaptı ama böyle bir saçmalık yok çoğu zaman harfler sayılar görünmüyor. Renkleri bile ayırt etmede zorluk yaşadığımı belirttiğim halde kaldıramayız cevabı alıyoruz. SMS le doğrulayın ikinci bir parola isteyin ama bu eziyet nedir anlamış değilim.
Luca Net denen yazılımı uzun yıllardır maalesef ki kullanıyoruz. Müşteri destek, deneyim vb. Her şey fiyasko. Sizi internet üzerinden arıyorlar, telefonları çekmez, arayan kişinin hiçbir şeyden haberi yok. Bilgisayarınıza bağlanmaya çalışıp, şifrenizi sizin adınıza girmeye çalışan ve buna çözüm diy...
Luca E-Fatura kullanıyorum ve faturalarda logo düzeltme gibi işlemler yapılması gerekiyor. Luca'nın mail adresine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ancak müşteri temsilcileri her defasında 'Durum bizimle alakalı değil' diyerek geçiştiriyor ve ilgilenmiyorlar. Ürünü satarke...
Luca net satın almak üzere 26.12.2023 tarihinde evraklarımı firmaya kargoladım. 28.12.2023 tarihinde kargo ellerine ulaştı ve müşteri hizmetlerini arayıp kargomun ellerine ulaştığını teyit ettim. Bana gün içerisinde mail olarak ödeme linki geleceğini bildirdiler. Mail gelmedi. 29.12.2023'te tekrar a...
Luca icat olduğu yıldan beridir kullanırım. Ömrümde bir defa destek için aradım 6 saattir müşteri destek hattına ulaşamıyorum. Bırakın ulaşmayı sıraya dahi sistem almıyor. Bu durumu şikayet edebileceğim bir kurum bile yok. Kendimi hiç bu kadar aciz hissetmemiştim.
Yorumlar