Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loya Mağazaları Kasadaki Hata Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme ve İade Sorunu

Loya Mağazaları Kasadaki Hata Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme ve İade Sorunu
Loya Mağazaları Kasadaki Hata Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme ve İade Sorunu
profile
15 Nisan 10:35
9

4 Nisan’da Malatya Park AVM’deki Loya mağazasına arkadaşım ile birlikte alışveriş için gittik. Kasada ürünleri yanlış geçirdikleri için tutar olduğundan fazla çıktı. İkimizin birlikte ödemesi gereken toplam tutar 1.878 TL olmasına rağmen, kasada bizden 2.545,42 TL almaya çalıştılar. Ödemeyi arkadaşım yaptı, ben fark edince kendi payımı ödemedim.

Kasadaki hatayı söylediğimizde bizi yaklaşık 1 saat kasada beklettiler. Sonrasında fişi iptal ettiler ancak arkadaşımın ödediği 805 TL tarafına iade edilmedi. Mağaza müdürü ile görüştük, IBAN bilgisi istendi ve iadenin yapılacağı söylendi fakat olayın üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için arkadaşımın ödediği 805 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşattıkları bu süreçle ilgili tarafımıza nezaketen bir özür iletilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Malatya Park Loya Mağazası İade Sorunu Ve İlgisizliği

profile
01 Temmuz 2024 12:51
707
Malatya Park Loya Mağazası İade Sorunu Ve İlgisizliği

profile
13 Şubat 2025 22:36
1.008
Mağaza Kampanya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mağaza Kampanya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Nisan 2024 16:05
1.168
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
15 Ağustos 2025 19:04
255
"Sürekli aradılar (bazen yetişemedim telefona) yardımcı olmak için çaba gösterdiler birçok markadan iyiler en azından cevap veriyorlar sorunu da çözdüklerini düşünüyorum"
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahsen
13 Ağustos 2025 12:24
492
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru