Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32202519

Lovvetr.com Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Berfin
Lovvetr.com
17 Nisan 23:42
736

[11.04.2025] tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren [Focus Lovve Butik ] adlı satıcıdan [Turuncu beyaz elbise] siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak satıcıya ulaşma çabalarım sonuçsuz kalmış, yalnızca otomatik mesajlarla geri dönüş yapılmıştır. Satıcının sosyal medya sayfasında ya da internet sitesinde iade politikalarına dair herhangi bir açık bilgi bulunmamaktadır.
Kendilerine mesaj yoluyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 9. Maddesi kapsamında cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmamış, iade süreci başlatılmamıştır.
Bu bağlamda;
1. İlgili satıcının yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi,
2. Cayma hakkımı kullandığım halde sürecin başlatılmaması,
3. Bilgi eksikliği ve tüketiciyi yanıltıcı davranışlar sergilenmesi
nedeniyle, şikayetimin işleme alınarak gereğinin yapılmasını, ürün bedelinin tarafıma iadesini ve gerektiğinde idari yaptırımların uygulanmasını talep ederim.

Destekleyenler
profile Dilek
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Fadime
Parla Stores
16 Eylül 05:06
1.390

30.08.2025 tarihinde Parla Stores adlı Instagram mağazasından “Yeni Sezon Kol Detaylı Şık Abiye” (Beden: 48, Renk: Siyah) siparişi verdim. Siparişim 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 1.125 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü teslim alır almaz denedim; ancak kal...

yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-7.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-6.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-5.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-4.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-3.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-2.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Ediliyor

profile
Sena
Deep Atelier
25 Ekim 12:56
1.070

İADE TALEBİMİN KEYFİ OLARAK REDDEDİLMESİ VE TÜKETİCİ HAKLARI İHLALİ 21.10. 2025 tarihinde Deep Atelier’in internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim...

yasal-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-tuketici-haklari-ihlal-ediliyor-3.jpg
2 Yorum
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi

profile
Rana
Tuğbaca Butik
14 Haziran 17:38
1.237

02.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden ‘tugbacabutik’ ismiyle satış yapan sayfadan alışveriş yaptım ve gelen ürünler beklentimi karşılamamakla birlikte bedeni uyumsuz oldu. İade hakkımı kullanmak istediğimde ilgili sayfa böyle bir hakkımın bulunmadığını ancak değişim yapabileceğimi iletti. Firmanı...

İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
1 Destek
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebim Yasalara Rağmen Reddedildi

profile
Funda
By Merve Serin
12 Temmuz 19:48
1.694

02.07.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “By Merve Serin” adlı firmadan toplam 3898 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “sipariş hazırlandı, iptal edilemez” yanıtı verildi. Ürünler tarafıma gönderildi. Sonrasında firma tarafından değişim yapıl...

1 Destek
11 Yorum
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkım Engellendi, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

profile
Sena
By Merve Serin
23 Eylül 21:34
804

13 Eylül 2025 tarihinde By Merve Serin firmasının internet sitesinden “Aysa Saten Elbise” adlı ürünü Sürat Kargo ile teslim aldım ve 1.994 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek iste...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz