Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Talebi

749

İzmir Bornova Love Yatak bayisinden 09.11.2025 tarihinde Love Arlo baza başlık ve Boresto 160X200 yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde bayiyle 20’den fazla kez telefon ve yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. Her görüşmemde farklı bir teslimat tarihi verildi, ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve her defasında süreç daha da uzadı. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istemedim, ürünlerimi beklemeye devam ettim.

Ürünlerimi iptal olmadan, daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek ve o tarihe uyularak acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin artık oyalama olmadan şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

D***** A** T****

Dursun
10 Nisan 07:28

Muhatap yok. Hep oyalama. 5 ay oldu hale sonuç yok.

14 Nisan 16:12 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Dursun
5 Mayıs 23:12

05.05.2026 hala bekliyoruz. 6 ay odu. Helal olsun size

Dursun
7 Mayıs 05:59

Sakın sakın bu markadan uzak durun Sorun halinde yalnızsınız. İlgilenen yok. Sorun çözmeye yönelik bir sistemleri yok. Tek söyledikleri biz iletiyoruz ekiplerimiz yazışmaya devam ediyor. Bayisine söz geçiremeyen bir kuruluş. 6 aydır ürünlerim gelmedi. Bugün yarın oyalandım

Dursun
22 Haziran 22:02

7 ayı geçti halen haber yok. Sorun halinde yalnızsınız. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız uzak durun. Benim gibi pişmanlık yaşamayın.

Dursun
23 Temmuz 22:07

8 ay oldu hala teslimat yapılmadı. İade ettik bir aydırda paranın yatmasını bekliyorum. Uzak durun. Bunlarda bayii müşteriden daha değerli. Müşteriye değer veren kurumsalları tercih edin. Burda sorun karşısında yalnızsınız. Müdürleri devreye girdi gene bayii ye söz geçiremedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

846

Love markasından yatak, baza ve baza başlığı satın almak üzere Bornova İzmir şubesinde anlaştım ve yaklaşık 21.000 TL’li...

1 Destek
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

1.053

"Teşekkürler"

Çözüldü

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti

1.018

Doğtaş Lova Yatak online mağazasından bir yakınım için 24.12.2025 tarihinde...

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan