Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Talebi

Dursun
28 Mart 20:52643

İzmir Bornova Love Yatak bayisinden 09.11.2025 tarihinde Love Arlo baza başlık ve Boresto 160X200 yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde bayiyle 20’den fazla kez telefon ve yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. Her görüşmemde farklı bir teslimat tarihi verildi, ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve her defasında süreç daha da uzadı. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istemedim, ürünlerimi beklemeye devam ettim.

Ürünlerimi iptal olmadan, daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek ve o tarihe uyularak acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin artık oyalama olmadan şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

D***** A** T****

Dursun
Dursun
10 Nisan 07:28

Muhatap yok. Hep oyalama. 5 ay oldu hale sonuç yok.

14 Nisan 16:12 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Dursun
Dursun
5 Mayıs 23:12

05.05.2026 hala bekliyoruz. 6 ay odu. Helal olsun size

Dursun
Dursun
7 Mayıs 05:59

Sakın sakın bu markadan uzak durun Sorun halinde yalnızsınız. İlgilenen yok. Sorun çözmeye yönelik bir sistemleri yok. Tek söyledikleri biz iletiyoruz ekiplerimiz yazışmaya devam ediyor. Bayisine söz geçiremeyen bir kuruluş. 6 aydır ürünlerim gelmedi. Bugün yarın oyalandım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ürün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Mesut
18 Ekim 2025 16:12827

Love markasından yatak, baza ve baza başlığı satın almak üzere Bornova İzmir şubesinde anlaştım ve yaklaşık 21.000 TL’li...

1 Destek
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

Sevim
22 Mayıs 2025 12:241.053

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti

Hüseyin
Hüseyin
Lova Yatak
13 Mayıs 2025 08:221.018

Doğtaş Lova Yatak online mağazasından bir yakınım için 24.12.2025 tarihinde...

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti
1

Lova Yatakta Teslimat Yapılmadı Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Berrak
12 Kasım 2025 22:281.125

3 Eylül’de Bornova Lova Yatak mağazasından 3’lü yatak, baza ve başlık setini nakit olarak satın aldım. 30 ve 31 Ekim tar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova Yatak KurulumdaTespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova Yatak SetininDöşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova Baza Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Sorunu!

Lova Yatak BazaSorunu!

Profil fotoğrafı
Aytaç
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan
Lova Baza Çökmesi!

Lova Baza Çökmesi!

Profil fotoğrafı
Nurbanu