to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de Lova Yatak’tan Arlo model çift kişilik baza satın aldım. Aldığım bazanın ayakları plastik olduğu için bazadan rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim ve bunun üzerine Lova Yatak’ı arayarak servis talebinde bulundum. 1 Kasım 2025 tarihinde gelen teknik servis, çift kişilik bazanın aslında iki ayrı baza şeklinde olduğunu, birbirleriyle çakışmadığını, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi.
24 Ocak 2026 tarihinde tekrar gelen teknik servis bu kez çift kişilik bazanın yalnızca bir kısmını değiştirdi. Ancak yatağa yattığımızda bazanın hâlâ düzgün çalışmayan olduğunu ve ses çıkarmaya devam ettiğini gördük. Bunun üzerine yeniden servis talebinde bulundum ve 14 Şubat 2026 tarihinde servis tekrar geldi. Bu sefer baza ayaklarının plastik olduğu, parke ile sürtündüğü için ses yaptığı, müşteride herhangi bir sorun olmadığı yönünde bir gerekçe sunularak 02.02.2026 tarihli servis belgesi düzenlendi. Bu açıklamayı mantıklı bulmadım çünkü sorun baştan beri baza kaynaklı ve yapılan işlem sorunu çözmemiş durumda.
Teknik servisi tekrar arayıp durumu anlattığımda mağduriyetimin giderileceğini ve bana dönüş yapılacağını söylediler; ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sürekli servis gelip gitmesine rağmen sorun çözülmedi ve ses yapan, düzgün çalışmayan bir baza kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Arlo baza ile ilgili yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle plastik baza ayaklarının uygun, sağlam ve ses yapmayacak ayaklarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2024 ayında Lova Çanakkale Merkez mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra, Haziran 2025 gibi bazadan rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Yetkili servis 08 Aralık 2025 tarihinde eve gelerek inceleme yaptı, bazanın hatalı üretim oldu...
27.09.2025 tarihinde Çanakkale Lova bayisinden satın almış olduğum Eliss baza ve başlık ile Sportive Comfort yatak, teslimden kısa süre sonra yoğun şekilde ses yapmaya başlamıştır. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım ve 05.01.2026 tarihinde teknik servis gelip inceleme yaptı. Yapılan inceleme sonuc...
Lova’dan Çanakkale Merkez’den aldığım Sandıklı bazada, ürünü teslim aldığım günden bu yana her kullanımda rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Yatarken dönme, üzerine oturma, hareket etme ya da bazayı açıp kapatma gibi her durumda ses geliyor ve bu durum konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu soru...
Lova Yatak’tan aldığım 120x200 ölçülerindeki yatak, baza ve başlıktan oluşan ürünümün baza ayakları üç kez kırıldı. 2023 Ağustos’ta, 2025 Temmuz’da ve son olarak 2025 Ekim ayında tekrar baza ayakları kırıldı. Evimde farklı markalara ait bazaları yıllardır kullanıyorum ve hiçbirinde sorun yaşamadım, ...
Lova Yatak’tan aldığım yatağın baş kısmına yakın bir noktaya oturduğumda, yatağın uç tarafından rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun, yatağı aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ortaya çıktı. Durumu ilettikten sonra servis eve gelerek yatağı inceledi ve bana yeni yatak göndereceklerini söyledi...
Yorumlar