Masko Mağazasında Teslim Edilmeyen Yatak İçin Tam İade Talebi

Lova Yatak’ın MASKO mağazasından 20.12.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 52.994 TL ödedim ve müşteri numaram 36040158. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmayınca mağazayla defalarca görüştüm. Her seferinde üretimden çıkmadığı, depo kapılarının kapandığı gibi bahanelerle oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Aradan geçen süreye ve yaptığım ödemeye rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmış olmama rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünlerimin siparişinin iptal edilmesini ve herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim 52.994 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.