Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lova Yatak'tan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Asiye
11 Mart 13:09429

Lova Yatak’tan aldığım waterproof alez siparişim 4 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 201671615 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.159,90 TL ödeme yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım gecikme üzerine firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Hem ürünümü kullanamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Bu nedenle 201671615 numaralı siparişime ait 1.159,90 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

13 Mart 17:04

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lova Yatak'tan 14 Gün Söz Verilen Teslimat 45 Günde Gecikti

Elif
19 Ocak 11:33394

4 Ocak’ta Lova Yatak’tan waterproof alez siparişi verdim. Siparişi oluştururken kargo süresi özellikle 14 iş günü olarak...

1

İptal Edilen Yatak Siparişi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Büşra
Büşra
Lova Yatak
17 Kasım 2025 21:542.711

2 Kasım 2025 tarihinde Lova Yatak internet sitesinden Honeycomb Comfort Yatak modelini 17.220,70 TL ödeyerek kredi kartı...

1

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emrah
26 Ekim 2025 20:25788

28 Eylül tarihinde Doğanlar Holding bünyesindeki Lova Yatak’ın online mağazasından 'Lova Hanicom' model yatak satın aldı...

İletişimsizlik Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İade İşlemi

Pinar
7 Ocak 00:37480

Lova Yatak’tan 29.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim 126304353 numaralı siparişim, teslim süresinin sonuna yaklaşı...

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Fırat
24 Kasım 2025 16:24594

Lovayatak üzerinden 10 Kasım tarihinde nevresim takımı ve alez siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında siparişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Sorunu!

Lova Yatak BazaSorunu!

Profil fotoğrafı
Aytaç
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan
Lova Baza Çökmesi!

Lova Baza Çökmesi!

Profil fotoğrafı
Nurbanu