to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak Bazanın Yan Profili Disa Atıyor Alt Profil De Çıkıyor.
1 ay önce almış olduğum yatak baza başlık. 10 gün içinde bazanın sol profili dışa attı ve alttaki profil acildi. Oğlum 10 kg. Ve daha 1 hafta bile kullanmadık. Ayrıca yatak bazanın üzerinde vızır vızır kayıyor. Yatak mağazadaki yatak gibi değil felaket sert bir yatak tas gibi. Söylediğimde uzman tavsiyesi yatak olduğunu belirtiyorlar. Bütün şikayetlerimi müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde 3 kez aramama rağmen yapılan tek işlem görsel istediler. Gönderdiğim görselden sonra arayan soran yok. Buna istinaden tekrar aradım. Görselden sorun inceleniyormuş. Böyle bir saçmalık asla görmedim. Asla çözüm odaklı değiller. Sallıyorlar sürekli. Çözüm belli gelip ürün alınır değişimi yapılır. Yanıt olarak müşteri hizmetlerinin telefonunu vermeyiniz lütfen. Çünkü 3 kez görüştüm.
Ayrıca simdi şikayetleri okurken fark ettiğim görsellerde bazanın içerisinde olması gereken ağırlık taşıma ve birleştirme akşamları bizim bazamızda hiç yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Söylemiş olduğunuz tel. Numarasıyla tam 3 kez iletişime girdim. Ancak görsel isteyip kapatmaktan başka bir adim ileri gidilmedi. Ben Şu anda bazanın içerisindeki olması gereken bağlantı mekanizmalarının eksikliğini fark ettim. Bu isin uzmanı kisiler kaç gündür göndermiş olduğum görselde bu eksikliği halen fark etmedi sanırım. Geri dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
