Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lova Yatak Bazanın Yan Profili Disa Atıyor Alt Profil De Çıkıyor.

profile
Görkem
21 Temmuz 2023 17:12
2.087

1 ay önce almış olduğum yatak baza başlık. 10 gün içinde bazanın sol profili dışa attı ve alttaki profil acildi. Oğlum 10 kg. Ve daha 1 hafta bile kullanmadık. Ayrıca yatak bazanın üzerinde vızır vızır kayıyor. Yatak mağazadaki yatak gibi değil felaket sert bir yatak tas gibi. Söylediğimde uzman tavsiyesi yatak olduğunu belirtiyorlar. Bütün şikayetlerimi müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde 3 kez aramama rağmen yapılan tek işlem görsel istediler. Gönderdiğim görselden sonra arayan soran yok. Buna istinaden tekrar aradım. Görselden sorun inceleniyormuş. Böyle bir saçmalık asla görmedim. Asla çözüm odaklı değiller. Sallıyorlar sürekli. Çözüm belli gelip ürün alınır değişimi yapılır. Yanıt olarak müşteri hizmetlerinin telefonunu vermeyiniz lütfen. Çünkü 3 kez görüştüm.

Görkem
Görkem
21 Temmuz 2023 17:16

Ayrıca simdi şikayetleri okurken fark ettiğim görsellerde bazanın içerisinde olması gereken ağırlık taşıma ve birleştirme akşamları bizim bazamızda hiç yok.

21 Temmuz 2023 17:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Görkem
Görkem
21 Temmuz 2023 18:40

Söylemiş olduğunuz tel. Numarasıyla tam 3 kez iletişime girdim. Ancak görsel isteyip kapatmaktan başka bir adim ileri gidilmedi. Ben Şu anda bazanın içerisindeki olması gereken bağlantı mekanizmalarının eksikliğini fark ettim. Bu isin uzmanı kisiler kaç gündür göndermiş olduğum görselde bu eksikliği halen fark etmedi sanırım. Geri dönüş olmadı.

01 Ağustos 2023 10:12

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
12 Ağustos 2023 11:26
1.752
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Mağduruyuz, Paramızla Rezil Oluyoruz

profile
29 Haziran 2024 10:13
3.526
1
Berkin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 11:07
2.350
Lova Yatak 36 Günlük Bekleyiş: Kırık Baza Ve Eksik Parçalar
Lova Yatak 36 Günlük Bekleyiş: Kırık Baza Ve Eksik Parçalar
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
18 Mayıs 2023 22:55
1.922
Lova Yatak Uygun Fiyata Aldığıma Bin Pişman Etti
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 14:02
1.588

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz