to read complaints and reviews, or file yours.Gıcırtılı Ayakkabı Sorunu Ve İade Talebi
Merhabalar. Ekte görseli bulunan Lotto marka spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Daha 2. ayın içerisinde Adana'da çok hafif yağmurlu bir havada kullanıldı. Ayakkabı o günden beri çok fazla gıcırtı çıkartmaya başladı. Çıkardığı gürültüden dolayı artık çocuğum ayakkabıyı giymeyi reddetti. Firmanıza bildirdiğimiz halde ürün bize aynen iade edildi. Ayakkabı bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdadır. Zira bana 1 numara büyük olmasına rağmen kendim kullanma girişiminde bulunsam da çıkardığı ses çok rahatsız edici. Talebimiz ürünün iade alınması ve ücretinin tarafımıza iade edilmesidir. Bu arada çocuğa Lumberjack marka yeni bir ayakkabı almak zorunda kaldık. Bilgilerinize sunar, konuyla ilgili acil çözümlerinizi bekleriz. Teşekkürler, iyi çalışmalar. Sevgi İpekbayrak.
Ayakkabıyı hiç teslim almadan uzmanları incelemiş ama kusursuz bulmuşlar. Ayakkabı bende iken nasıl bir inceleme yaptılar anlamış değilim. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti yolu göründü. Bunlara papucu yedirmeyeceğim.