Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, İşletmeye Ulaşamıyorum
14 gün önce İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne 3 çift ayakkabımı tamir ve bakım için gönderdim. Ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak o günden beri işletmeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj attım, telefonla aradım, iki gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir yanıt alamıyorum. Ayakkabılarımın nerede olduğu veya işletmenin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve elimde dekont mevcut. Ayakkabılarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını bekliyorum. Eğer süreç daha fazla uzarsa ücret iadesi talep edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.








