Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayakkabı Tamiri İçin Gönderdiğim Ürünlerime Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Ayakkabı Tamiri İçin Gönderdiğim Ürünlerime Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
Ayakkabı Tamiri İçin Gönderdiğim Ürünlerime Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
2 Haziran 2025 21:523.026

Lostra sepetine ayakkabılarımın bakımı ve tamiratı için nisan ayının başında ürünlerimi gönderdim. Ayakkabılarımı teslim aldım; sonrasında bir ayakkabının tamiratının yapılmadığını fark edip mağaza ile tekrar iletişime geçtim.
WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Haftalar boyunca 'bugün, yarın' denilerek oyalandım. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son, 'Ayakkabıyı gönderin, tekrar bakalım' dediler. Şimdi de 3-4 gündür onların peşinde koşuyorum, kargoyu geri alsınlar diye. Herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlgilenmeyen ve bir de bu kadar fazla para isteyen bir tamir atölyesi; paramla gerçekten rezil oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, İşletmeye Ulaşamıyorum

27 Ağustos 2025 17:382.115

14 gün önce İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne 3 çift ayakkabımı tamir ve bakım için gönderdim. Ürünlerin bir hafta içinde t...

1

Ayakkabı Tamirinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

6 Mart 2025 09:281.960

Merhaba, Lostra Sepeti ile yaklaşık üç hafta önce WhatsApp destek hattı üzerinden görüşme sağladım. Tamir amaçlı gönderi...

2 Destek

Ayakkabı Tamiri Sürecinde Yaşanan Gecikme

10 Nisan 2025 09:231.985

Merhaba, Lostra Sepeti ile 24 Şubat 2025'te önce WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tamir amaçlı gönderil...

Ayakkabı Tamiri Sürecinde Yaşanan Gecikme
Ayakkabı Tamiri Sürecinde Yaşanan Gecikme