to read complaints and reviews, or file yours. 
Lostra sepetine ayakkabılarımın bakımı ve tamiratı için nisan ayının başında ürünlerimi gönderdim. Ayakkabılarımı teslim aldım; sonrasında bir ayakkabının tamiratının yapılmadığını fark edip mağaza ile tekrar iletişime geçtim.
WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Haftalar boyunca 'bugün, yarın' denilerek oyalandım. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son, 'Ayakkabıyı gönderin, tekrar bakalım' dediler. Şimdi de 3-4 gündür onların peşinde koşuyorum, kargoyu geri alsınlar diye. Herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlgilenmeyen ve bir de bu kadar fazla para isteyen bir tamir atölyesi; paramla gerçekten rezil oldum.
Online Lostra adlı firmaya ayakkabımı tamir edilmesi için gönderdim. Ücret peşin olarak alındı. Ancak ayakkabımın bana geri gönderilmesi tam 1 ay sürdü. Üstelik geri gelen ayakkabım, gönderdiğimden daha kötü bir durumda bana ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ayakkabımı tekrar gönderm...
4 Ekim 2025 tarihinde iki çift ayakkabımı tamir için DHL kargo ile Lostra Sepeti’ne gönderdim ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Aradan üç hafta geçmesin...
14 gün önce İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne 3 çift ayakkabımı tamir ve bakım için gönderdim. Ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak o günden beri işletmeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj attım, telefonla aradım, iki gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçb...
Merhaba, Lostra Sepeti ile yaklaşık üç hafta önce WhatsApp destek hattı üzerinden görüşme sağladım. Tamir amaçlı gönderilmek üzere ayakkabılarımın resimlerini attım ve gönderdim. Fiyat bekliyordum. Fiyat anlaşmasını sağladık ve bana bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. İkinci hafta geçti...
Merhaba, Lostra Sepeti ile 24 Şubat 2025'te önce WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tamir amaçlı gönderilmek üzere ayakkabılarımın resimlerini attım ve fiyat bekledim. Fiyat anlaşmasını sağladık. Sonrasında parayı ben göndermeden ayakkabıları işleme aldıklarını, ücreti göndermemi iste...
Yorumlar