to read complaints and reviews, or file yours.LÖSEV Adana Şubesi Yardım Başvurusu Değerlendirme Süreci
Kanser tedavisi gören kızım için yaklaşık bir buçuk ay önce LÖSEV Adana şubesine telefon ve WhatsApp üzerinden yardım başvurusunda bulunduk. Yaşadığımız süreç ailemizi hem manevi hem de psikolojik olarak derinden sarstı.
Görüşme sırasında görevli tarafından bize, “Siz asli Türk değilsiniz, bu nedenle size yardım veremeyiz” ifadesinin kullanıldığı tarafımıza iletildi. Kızım ağır bir kanser tedavisinden geçerken, bu sözler bizim için yalnızca bir cümle değil, zaten zor bir dönemden geçtiğimiz sırada aldığımız çok ağır ve yıkıcı bir darbe oldu.
Biz Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyız ve T. C. Kimlik kartına sahibiz. Kızımız hem maddi hem manevi desteğe ihtiyaç duyduğu bir süreçteyken, kanser hastalarına destek vermesi beklenen bir kuruma umutla başvurduğumuzda böyle bir yaklaşımla karşılaşmak, yaşadığımız acıyı daha da derinleştirdi.
Kanser hastalığı milliyet, köken, dil veya ırk ayırt etmeyen bir hastalıktır. Böyle bir dönemde en çok ihtiyaç duyulan şeyin insanlık, anlayış ve destek olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle LÖSEV’le yaşadığımız bu tutumu kamuoyunun takdirine bırakıyoruz.
Red kararı bana telefon görüşmesi sırasında bildirildi. Görüşme esnasında görevli bana kökenimi sordu. Ben de Suriyeli olduğumu, ancak Türk vatandaşı olduğumu ve Türkiye Cumhuriyeti kimliğine sahip olduğumu söyledim. Buna rağmen başvurumu hemen reddetti ve Türk asıllı olmadığım gerekçesiyle herhangi bir yardım yapamayacaklarını ifade etti. Bu nedenle elimde sözleşme, fatura, ödeme belgesi, ürün görseli veya benzeri herhangi bir belge bulunmamaktadır. Çünkü bu durum yalnızca telefon görüşmesi sırasında sözlü olarak tarafıma bildirilmiştir.
