Panorama Black Rimelde Şiddetli Kirpik Dökülmesi Ve Sağlık Endişesi

Yaklaşık üç hafta önce Trendyol üzerinden L’Loreal Paris’in kendi mağazasından Panorama Black rimel satın aldım. Ürüne 719 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rimeli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, her micellar su ile temizlik aşamasında 3–4 kirpiğimin döküldüğünü fark ettim ve kirpiklerim belirgin şekilde seyrelmişti.

Kirpiklerimde bu derece dökülme yaşamak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de verdiğim paraya karşılık böyle bir sonuçla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün içeriği ve olası yan etkileri konusunda bilgilendirilmek, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün incelenmesini ve gerektiğinde iade/değişim gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.