to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden resmi L'Loreal mağazasından iki rimel ve bir kaş maskarası sipariş verdim, yanında da bir adet rimel hediye olarak gönderildi. Ancak kendi paramla aldığım Sky High rimelin koruma bandı yoktu ve ürün bariz şekilde kullanılmış, içi neredeyse bitmiş durumdaydı. Diğer tüm ürünlerin ve hediye gelen rimelin koruma bandı olmasına rağmen sadece bu üründe koruma bandının olmaması ve kullanılmış çıkması beni çok rahatsız etti.
Trendyol üzerinden “satıcıya sor” kısmından durumu ilettim ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Sipariş numaram 10759962072’dir. Yıllardır severek kullandığım ve memnun olduğum bir markadan ilk kez böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılmış ve koruma bandı olmayan bu Sky High rimelin, yenisiyle ve kapalı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Trendyol'dan satıcısı Loreal olan satıcıdan rimel sipariş ettim ve ürün koruma bandı açılmış bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün kullanılıp kullanılmadığı bende şüphe oluşturdu ki hijyen içeren bir ürün sonuçta bu konu hakkında gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım L'Loreal Panorama rimel, tarafıma koruma bandı olmadan ve faturasız gönderilmiştir. Kozmetik ürünlerinde hijyen bandı bulunması zorunludur. Bandı olmayan ürünlerin gönderilmesi hem hijyen hem de tüketici güvenliği açısından büyük bir sorun oluşturmaktadır. Bu durum, ayıplı...
Trendyol'dan Loreal satıcısından sky high maskarasını aldım. Maskara elime ulaştığında üzerinde koruma jelatini yoktu ve boş gibiydi. Açılmamış ve orijinal olduğuna emin olamıyorum. Özellikle başka satıcılardan almayıp Loreal satıcı'dan aldım buna rağmen bu durumla karşılaştım
1 Kasım’da Trendyol üzerinden L'Loreal Paris’in kendi satıcısından Hyper Precise ALL Day Eyeliner satın aldım (#10645731991). Ürün elime ulaştığında tamamen kurumuştu ve uygulama yapmak mümkün olmadı. Ayrıca ürünün ambalajında herhangi bir koruyucu bant veya güvenlik önlemi yoktu, bu durum da beni a...
1 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Yücel Parfümeri’den 700 TL’ye satın aldığım L’Loreal Pro XXL Extension rimel ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün baz olarak kullanılan 1 numaralı bölümü dolu olmasına rağmen, rimel kısmı olan 2 numaralı bölüm tamamen kuru ve içinde rimel yok. Ürünü ilk kullanımda ...
Yorumlar