to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon uygulamasından L'Oreal satıcısından 1 hafta önce sipariş verdim ve hâlâ bana ulaşmadı. MNG Kargo ile iletişime geçin dediler. İletişime geçtim ve böyle bir sipariş gözükmediğini, Amazon'la iletişime geçmemi söylediler. Amazon'la da iletişime geçtim ama satıcı L'Oreal olduğu için bir şey yapamayacaklarını, L'Oreal satıcısına mesaj göndermemi söylediler. Mesaj gönderdim ve 48 saati geçtiği halde hâlâ geri dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım.
Amazon üzerinden Loreal mağazasından 21 mayısta vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargoya verildi. Gözüküyor fakat teslimat bilgisi yanlış. Kargo kodunu girdiğimde koda ait sipariş bulunamadı uyarısı alıyorum. Satıcı ile iletişim kurmaya çalıştım fakat ce...
22 Mayıs'ta Amazon üzerinden sipariş verdim. 24 mayısta kargoya verildiği yazıyor. Ama MNG Kargo'yu aradığımda siparişimin teslim edilmediğini söylüyor. Amazon üzerinden satıcı olan Loreal Paris e yazdım ama hiçbir dönüş olmadı. Aradım telefona bakan olmadı. Ben hâlâ bekliyorum. Para iadesi istemiyo...
Kiehl's'den gelen siparişim bir ürün eksik geldi. Firmaya bunu ilettiğimde, depolarından paketin tam çıktığını ve kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Yurtiçi Kargo, ürünü bulmak için işlemler başlattı fakat bulunamadı. Firmanın tazmin davası açabileceğini ve müşteriyi mağdur etmeyeceği...
Trendyol uygulamasından, L'Oreal satıcısından 10012207061 numaralı sipariş ile iki adet ürün sipariş verdim, gelen ürünlerden 245,16 TL olanı iade ettim. (Teslimat numarası: 9230442261) Bugün hesaptan kontrol ettiğimde iadenin kabul edildiğini ancak 200,17 TL geri ödeme yapıldığını gördüm. İade ha...
Trendyol üzerinden L'oreal den alışveriş yaptım. Gelen kargo kutusu açılmış bir şekilde geldi ve içinde iki ürünüm eksikti. Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve kutunun paketlenirken ve gönderilirken açık olmadığını (? ), bu nedenle iade veya tedarik yapamayacaklarını söylediler. Kutu zaten özensi...
Yorumlar