L'Loreal Teleskopik Maskara Kullanımında İki Defa Tekrarlanan Göz Alerjisi Ve Enfeksiyon

Eylül 2025’te satıcının yönlendirmesiyle L'Loreal Teleskopik maskara satın aldım. Ürünü birkaç kullanımdan sonra gözlerimde batma, kızarıklık ve yoğun çapaklanma başladı. Göz doktoruna gittiğimde alerjik reaksiyon ve enfeksiyon teşhisi kondu ve antibiyotik tedavisi görmek zorunda kaldım.

Maskaranın gözde duruşunu çok beğendiğim için ilk aldığım ürünün bayat olabileceğini düşünerek Aralık ayında yeniden, başka bir kozmetik mağazasından aynı maskarayı tekrar satın aldım. Ancak bu ürünü de kullandıktan bir süre sonra gözlerimde aynı şikayetler tekrar ortaya çıktı ve ikinci kez uzun süreli göz tedavisi almak zorunda kaldım.

Daha önce L'Loreal veya ürünü aldığım mağazalarla bu konuda bir görüşme yapmamıştım. Eczacıma durumumu anlattığımda, aynı marka maskarayı kendisinin de kullanıp benzer şikayetler yaşadığını, bu durumun mutlaka bildirilmesi gerektiğini söylemesi üzerine bu şikayeti yazmaya karar verdim.

L'Loreal Teleskopik maskaranın içeriği, son kullanma tarihleri, üretim ve saklama koşulları açısından incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hem benim yaşadığım mağduriyet için geri dönüş sağlanmasını hem de başka kullanıcıların benzer bir sağlık sorunu yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.