to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Grosshop'tan aldığım ürün, anlaşmalı oldukları Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 30 Nisan'da vermiş olduğum Loreal Paris True Match Le Blush allık siparişi 3 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. 10 Mayıs'ta Sürat Kargo'yu aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satıcıya ulaştım, ürünün kaybolduğunu söylediler. Yeni ürün göndereceklerini söylediler. Yeni ürünü istemediğimi, iade istediğimi belirttim; ürün kargoda olduğu için iade yapamayacaklarını söylediler. Tamam dedim, yine beklemeye devam ettim. Ardından 17 Mayıs'ta ürünü iade ettiler. Hiçbir gerekçe sunulmadı. Satıcıya yazdığımda otomatik iade olduğunu söylediler. Ben zaten en başta iade istediğimi, yapamayacağınızı söylediniz. Ürün kargoda ise kapıda ödeme ile almak istediğimi belirttim, o şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler. Ürünü aldığım fiyat 375 TL, güncel fiyatı ise 750 TL. Nasıl bir işletmesiniz ki bir kargoyu bile doğru düzgün teslim edemiyorsunuz?
Trendyol Loreal siparişimde eksik ürün sorunu! Trendyol üzerinden Loreal satıcısından 5 Kasım 2024 tarihinde #9591608955 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Kasım 2024 tarihinde kargo elime ulaştı ve nyx mini pudra high definition finishing powder mini transparan toz pudra ürünüm eksik çıktı. Trendyo...
Trendyol yetkili Loreal satıcı'dan alışveriş yaptım. 5 adet ürün sipariş ettim. 1 ürün eksik geldi. Hemen ürün tedarik talebi oluşturdum. Loreal ile mesajlaşmamda bana kamera kaydının incelendiği ve ürünlerin eksiksiz konduğu söylendi. Kutu sağlam paketlenmişti ve ben açtım. Kargo hatası da değil. K...
Trendyol'dan Loreal Paris satıcısından 3 rimel 2 ruj aldım sadece 1 ruj gönderildi. Defalarca kez tedarik edilmesi için talep oluşturdum geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yine talep oluşturuldu dendi ama ne tedarik ne iade yapılmadı ve üstelik kamera kayıtları incelenip sıkıntı olma...
Merhaba, 26 Ağustos tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Loreal Satıcısından 2 adet Nyx Bare with me kapatıcı aldım. Ürün 28 Ağustos tarihinde iş yerime gelmiş. Kargocu gittikten 10 dakika sonra paketi açtım ve kutunun içerisinden sadece 1 adet Nyx bare with me kapatıcı çıktı. Hemen Trendyol asistan...
26 Kasımda Trendyol dan Loreal satıcıdan anlık indirim ve kuponla stay vinyl ruj ve farklı ürünler aldım. 2 aralıkta kargom elime ulaştı ve avantajlı aldığım ruj elime ulaşmadı. Bende eksik ürün talebi oluşturdum ürün talebinde bulundum çünkü ürün satışta. 217 TL almıştım şuna fiyatı 319 TL oldu. Lo...
Yorumlar