Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün, Yetersiz İletişim Ve Fiyat Mağduriyeti

Kayıp Ürün, Yetersiz İletişim Ve Fiyat Mağduriyeti
Kayıp Ürün, Yetersiz İletişim Ve Fiyat Mağduriyeti
Kayıp Ürün, Yetersiz İletişim Ve Fiyat Mağduriyeti
Kayıp Ürün, Yetersiz İletişim Ve Fiyat Mağduriyeti
+1
23 Mayıs 13:48
851

Trendyol Grosshop'tan aldığım ürün, anlaşmalı oldukları Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 30 Nisan'da vermiş olduğum Loreal Paris True Match Le Blush allık siparişi 3 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. 10 Mayıs'ta Sürat Kargo'yu aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satıcıya ulaştım, ürünün kaybolduğunu söylediler. Yeni ürün göndereceklerini söylediler. Yeni ürünü istemediğimi, iade istediğimi belirttim; ürün kargoda olduğu için iade yapamayacaklarını söylediler. Tamam dedim, yine beklemeye devam ettim. Ardından 17 Mayıs'ta ürünü iade ettiler. Hiçbir gerekçe sunulmadı. Satıcıya yazdığımda otomatik iade olduğunu söylediler. Ben zaten en başta iade istediğimi, yapamayacağınızı söylediniz. Ürün kargoda ise kapıda ödeme ile almak istediğimi belirttim, o şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler. Ürünü aldığım fiyat 375 TL, güncel fiyatı ise 750 TL. Nasıl bir işletmesiniz ki bir kargoyu bile doğru düzgün teslim edemiyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Kasım 2024 18:04
417
Loreal Paris Eksik Ürün Mağduriyeti: Siparişimde Yaşadıklarım
Loreal Paris Eksik Ürün Mağduriyeti: Siparişimde Yaşadıklarım
2
Elif sonuçtan memnun değil

26 Kasım 2024 18:58
1.125
Loreal Paris Eksik Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Trendyol'da Loreal Satıcısından Alınan Ve Eksik Gönderilen Ürün Hk.

30 Ağustos 2024 17:39
657
Trendyol'da Loreal Satıcısından Alınan Ve Eksik Gönderilen Ürün Hk.
Trendyol'da Loreal Satıcısından Alınan Ve Eksik Gönderilen Ürün Hk.
Trendyol'da Loreal Satıcısından Alınan Ve Eksik Gönderilen Ürün Hk.
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

22 Aralık 2023 22:56
859
Loreal Müşteri Haklarına Ve Memnuniyetine Aykırı Davranışı
Benzer Şikayet Yaz
Loreal Paris Kategorileri