Vodafone Net

Vodafone Net üzerinden kullandığım Master Net İnfinity 401 model modemim yaklaşık 1 yıldır kendi kendine güncelleme yapıyor ve bu sırada internet bağlantım tamamen kopuyor. Başta daha seyrek yaşanırken son 2–3 haftadır bu durum çok sık hale geldi. Özellikle online oyun oynarken bağlantı kesildiği iç...

Vodafone ev internet aboneliğim, İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi’ndeki adresimde 4.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Daha önce de sık sık kısa süreli kesintiler yaşıyorduk; ancak son 3 gündür internet hizmeti hiç yok. 4.12.2025 tarihinde müşteri hizmetl...

Uzun yıllardır Bursa Orhangazi’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sosyal medyada kısa videoları bile izleyemeyecek duruma geldim. Videolar sürekli takılıyor, uygulamalar çoğu zaman açılmıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

Uzun süredir Vodafone Net Net Master İnfinity aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum. Gün içinde birkaç kez internet bağlantım kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyordum. Bu süreçte defalarca modem resetleme gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun de...

Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliği kullanıyorum; Kütahya Merkez’deki adresimde yaklaşık 10 aydır bağlantı sık sık kopuyor. Gün içinde rastgele saatlerde, günde 150’den fazla kopma yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşt...

Vodafone Net sabit ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Eyüp/İstanbul’da hizmet alıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak teknik ekipten herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum hala dev...

17 Kasım’da Vodafone ev internetim kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bulunduğum bölgeye fiber altyapı gelmesi üzerine 25 Kasım’da Vodafone fiber ev internetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma ne kurulum için bir bilgilendirme yapıldı ne de teknik destek s...

11.22.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ücreti ve kurulum ücreti alınmayacağını, her ay sadece 430 TL sabit ücret ödeyeceğimi açıkça söylediği için bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim...

Vodafone Net evde internet abonesiyim. Çarşamba gününden beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve 4 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi. Perşembe günü arandığımda evde olmadığımı, saat 17.00 gibi evd...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Şu anda ise tamamen internetsiz kaldım ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili 215364897 numaralı arıza kaydı açıldı, üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne...

Vodafone ev interneti hizmetimi Nisan ayında kapattırmama rağmen, bilgim dışında hattımı dondurmuşlar ve Ağustos, Eylül, Ekim aylarında hizmet almadan faturalar çıkarılmış. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve hemen kapatılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen iki adet fatura, toplamda 1.000 TL...

Farklı bir operatörden Vodafone Net’e geçerek Tekirdağ Kapaklı Karaağaç’taki adresimde fiber ev interneti bağlattım. Kurulum ekibi bağlantıyı yaptıktan sonra interneti sadece 1 gün kullanabildik, ertesi gün bağlantı tamamen gitti ve o günden bu yana internetsiz kaldık. Yaklaşık 3 Aralık Salı gününde...

26.11.2025 tarihinde Ankara Sincan’da başka bir adrese taşındığım için Vodafone sabit internet hattımın nakil edilmesi talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi nakil işleminin 4 iş günü içerisinde tamamlanacağını söyledi ancak 10 gün boyunca ne arayan oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirild...

Vodafone Net aboneliğimin, taşınma sebebiyle ağustos ayı sonunda kapatılması gerekiyordu. Buna rağmen kasım ayı için hâlâ fatura çıkarılmaya ve kullanılmayan bir internet hizmeti tahsil edilmeye çalışılıyor. 0018358972 numaralı Vodafone hattıma ait bu hizmeti zaten taşındığımız için fiilen kullanmıy...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız ev internetimde yaklaşık 6 aydır kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık Wi-Fi bağlantısı kopuyor, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

+1

Vodafone.net arızamı çözmüyor. 15 gündür internette sorun yaşıyorum. Telekom ekipleri modem arızası olduğunu söylemesine rağmen Vodafone kendi teknik ekibini göndermemekte ısrar ediyor üstelik operatörlerin iş görmez ve baştan savma tavırlarında cabası

Vodafone ev interneti için aynı binada kullandığım mevcut internet hattımın fiber internete dönüştürülmesi sırasında 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut adresimde 5 aydır kullandığım 100 Mbps’lik internet paketimi, binaya yeni kurulan fiber altyapıya geçirmek istedim; ancak bu süreç bir tü...

Vodafone Net kurumsal internet hattımı iş yerimde kullanmak üzere uzun süredir aktif olarak bulunduruyorum. 26 Haziran 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Bana altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi. O günden b...

Vodafone Net’i telefon üzerinden arayarak yaklaşık üç gün önce internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı ve kurulum için aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. İnternet bağl...

Vodafone üzerinden şahsıma ait iş yerim için 2 Aralık tarihinde yeni internet başvurusu yaptım. Ekipler geldiğinde mevcut internetimi kapattılar, kendilerine buranın ev değil iş yeri olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen gün içinde gelip yeni internetin montajını yapacaklarını söyleyip ayrıldıla...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim, Nevşehir Merkez’deki adresimde 19 Kasım tarihinde tamamen kesildi. 23 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak arıza bu süre içinde giderilmediği gibi hâlâ da çözülmedi. Bir hafta d...

Vodafone Net ev interneti için yeni taşındığım adresime nakil talebinde bulundum. Altyapı olduğu ve 1 ila 7 iş günü arasında nakil hizmetimin sağlanacağı iletildi. Daha sonra, 10-15 gün içerisinde sürekli aramamın sonunda, altyapı görünse dahi yakın bir zamanda bağlayamayacaklarını ilettiler. Bu koş...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bilecik Bozüyük’te kullandığım hatta internetim günün yarısından fazlasında, 12 saatten daha uzun süreler boyunca sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 580 TL fatura öd...