to read complaints and reviews, or file yours. 
26-28 Ocak 2026 tarihleri arasında ilk kez konakladığım Kıbrıs Lord’s Palace Otel’in casinosunda, slot makineleri bölümünde yaşadığım ilgisizlik ve kişiye göre muamele beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı makinede oturmama rağmen bir dal sigara bile ikram edilmedi, üstelik çalışanların tavırları zaman zaman aşağılayıcı düzeydeydi.
Hem garsonlardan hem de onların bağlı olduğu sorumlulardan bu tavırları görmek, en az 4-5 farklı kişiyle konuşmama rağmen hiçbir değişiklik olmaması kabul edilemez. Oyuncular arasında açıkça ayrım yapıldığını, daha yüksek miktarda oynayan kişilere çok daha fazla ilgi gösterildiğini, daha az oynayanlara ise adeta yokmuş gibi davranıldığını net bir şekilde hissettim. Sırf yüksek miktarda oynamıyorum diye bu şekilde muamele görmek son derece üzücü ve otelin prestijine ciddi anlamda zarar veriyor.
İlk defa gelmiş olmama rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle muhtemelen bir daha tercih etmeyeceğim. Yönetimin bu durumu ciddiyetle ele almasını, yaşadığım saygısızlık ve ayrımcılık nedeniyle tarafıma bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Ayrıca casino personelinin tutumu ve hizmet standartlarıyla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.
29.12.2025 - 01.01.2026 tarihleri arasında konakladığımız rocks otel & casino’nun casino salonunda yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Ben ömrümde bu kadar ilgisiz ve asık suratlı çalışanların olduğu bir işletme görmedim. Misafirle iletişimleri zayıf, yardım etme ve yön...
15 yıldır Kıbrıs'a geliyorum. Lord Palas'ta ilk defa kaldık. Zaten bu da son olacak. İlk olarak özellikle Casino personeli çok suratsız ve inanılmaz ilgisiz. Bir kahve istemek için 40 dak garson arıyorsun. Bulduğunda hemen geliyorum diyor ama asla gelmiyor. Yakaladın diyelim, kahve en az yarım saatt...
26–28 Aralık tarihleri arasında Arkın Colony Girne’nin casino bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Makinelerde uzun süre oyun oynadım ve bu süreçte yaklaşık 50–80 bin tl arası kaybım oldu. Buna rağmen personelin tavrı hem son derece ilgisiz hem de kibirliydi. Oyun oynarken sigara ist...
Mc Palace Kıbrıs otelinde konaklamamızın ilk gecesinden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşadık. Türkiye’den olumsuz hava koşullarında, oldukça yorgun bir şekilde otele geldik. Buna rağmen 22 Aralık 2025 gecesi saat 02.00’ye kadar süren yüksek sesli eğlence nedeniyle odada uyuyamadık ve dinlenme imkân...
Hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi. Binlerce dolar harcadım ama hizmet kalitesi tam anlamıyla felaketti. Tarzları oldukça vasattı ve neredeyse hiç hizmet alamadık. Yıllardır düzenli olarak gittiğim Kıbrıs’ta bugüne kadar karşılaştığım en kötü casinoydu. Binlerce dolar harcamamıza rağmen, sadece b...
Yorumlar