to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi. Binlerce dolar harcadım ama hizmet kalitesi tam anlamıyla felaketti. Tarzları oldukça vasattı ve neredeyse hiç hizmet alamadık. Yıllardır düzenli olarak gittiğim Kıbrıs’ta bugüne kadar karşılaştığım en kötü casinoydu.
Binlerce dolar harcamamıza rağmen, sadece bir gün için bile à la carte restoran rezervasyonu yapmayı reddettiler. SPA randevusu dahil tüm rezervasyonları da kendi çabamızla gerçekleştirmek zorunda kaldık.
Aynı miktardaki harcamayla başka otellerde çok daha kaliteli hizmet ve ilgiyle karşılanıyorduk.
Daha da üzücü olan, yaşadığımız sorunları ilettiğimizde n****hanım’ın yaptığı açıklamaydı. Şöyle dedi:“iki kişi bu kadar mı oyun oynadınız, keşke otelden değil de doğrudan casinodan rezervasyon yaptırsaydınız. O zaman aradaki farkı net olarak görürdünüz. Bu durumda yapabileceğimiz bir şey yok. Dilerseniz bir dahaki gelişinizde doğrudan casinodan rezervasyon yapın, o zaman hizmetten çok daha memnun kalırsınız.”
bu yaklaşım, sorunları çözmek yerine daha da rahatsız edici hale getirdi. Harcadığımız paraya ve emeğe rağmen böyle bir muamele görmek gerçekten kabul edilemezdi.
Gerçekten hayal kırıklığı. Tatili uzatmak zorunda kalıp başka otele geçiş yaptık. Bizi gelip hemen gelip aldılar sağ olsunlar. Senelerdir Kıbrıs'a casino müşterisi olarak geliriz senede en az 4 kere mutlaka geliriz, her seferinde de memnun ayrılırız gitmediğimiz otel kalmadı sayılır. Elexus Hotel'e ...
Merhaba, Öncelikle hayatımda gördüğüm en kötü ve en hijyenik olmayan otellerden biriyle karşılaştım. Yemek çeşidi çok fazla olmasına rağmen, lezzetleri oldukça kötüydü ve yiyecek bir şey bulmakta zorlandım. Bulaşıkların çoğu lekeli idi. Deniz kenarında yiyecek ve içecek servisi yapacak personel yokt...
10-16 Haziran arası eşimle birlikte konakladığımız vasat ötesi bir deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Otele giriş yaptık. Resepsiyon saat 14.00 dan önce size odanızı teslim etmiyor. Bunu biliyorduk zaten bizim için problem değildi. Asil sorun şu otele giriş işlemleri tamamlandıktan sonra bizden ...
Adından ve şanından çok şey kaybetmişsin Cratos Hotel. Yönetimden garsonuna kadar bütün çalışanlarının bilmiş ve hata kabul etmez tavırları ile karşılaştım. Otel odasına saat 12'de girişin zor olduğunu elbette biliyoruz. Ancak odaya saat 16:30 gibi girdiğinizde ve üstüne bir de odadaki arızalar için...
Yemekler ve hizmet çok kötü. Çeşitlilik yok ve lezzetsiz. Havuz kenarında hafif bir müzik olmalı. Oda temizliğini istemesek bile kahve ve suyun yenilenmesi gerekiyor. Kahvaltı için oturduğumuzda zaten çeşit yoktu, çatal, bıçak ve servis için çay getiren de yoktu ve bunun için kendimiz kalkıp birini ...
Yorumlar