Lord Palace Otel’de Gıda Zehirlenmesi Ve Telafi Talebi

24 Ağustos–28 Ağustos tarihleri arasında Kıbrıs Girne’de bulunan Lord Palace Otel’de dört gece beş günlük konaklama satın aldım. Tatilimin son iki günü besin zehirlenmesi nedeniyle deyim yerindeyse tamamen zehir oldu.

27 Ağustos günü öğle yemeğinde otelin açık büfesinden karnabahar ve kremalı makarna tükettim. Yaklaşık iki üç saat sonra yüksek ateş, kusma ve şiddetli ishal başladı. Gece saat 00.00–01.00 civarında dayanamayacak hale gelince acile gitmek zorunda kaldım, iğne yapıldı ve tedavi uygulandı ancak şikayetlerim tam olarak geçmedi. Oteldeki son iki günüm bu rahatsızlık nedeniyle tamamen çöpe gitti, tatilden hiçbir şekilde faydalanamadım.

Otel yönetimi beni sadece bir araçla hastaneye götürdü ve yanıma bir kişi eşlik etti. Hastanede girişte 400 TL, sonrasında ise toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında ödeme yaptım, ilaçlarımı da kendi cebimden almak zorunda kaldım. Otel sadece telefonla arayıp rahatsızlığım devam ederse tekrar hastaneye gidebileceğimizi söyledi, bunun dışında herhangi bir maddi ya da manevi telafi sunulmadı. Ertesi gün uçak saatim yaklaşmış olduğu için, acılar içinde kıvranarak Türkiye’ye dönmek zorunda kaldım. Ankara’da Lokman Hekim Hastanesi acilinde tekrar muayene olup tedavi gördüm, şu an taburcu olmama rağmen rahatsızlığım hala tam olarak geçmedi.

Lord Palace Otel’de dört gece beş günlük konaklama için yaklaşık 62.000 TL ödeme yaptım. Tatilimin son iki gününü tamamen hastalık ve tedavi süreci ile geçirdiğim, otel hizmetlerinden yararlanamadığım ve ayrıca hastane ile ilaç giderlerim için ekstra harcama yapmak zorunda kaldığım için, otel tarafından son iki günlük konaklama ücretimin tarafıma iade edilmesini ve Kıbrıs’taki hastane ile ilaç masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.