to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde eşim ve iki kızımla birlikte Iğdır’daki Lora Cafe’ye gittik. Çay içip tatlı yerken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan yanımıza gelip oturduğumuz masanın önceden rezerve edildiğini söyleyerek kalkmamız istendi. Sanki istenmeyen misafirmişiz gibi, sadece başka müşteriler otursun diye masadan kaldırılmamız bizi son derece rahatsız etti, kızlarım bu durum karşısında ağlayarak üzüldü.
Olayın ardından cafe sahibiyle görüştüğümüzde, garsonu bizi kaldırması için özellikle kendisinin gönderdiğini söyledi ve ne bir özür ne de en ufak bir mahcubiyet gösterdi. Hem üslup hem yaklaşım olarak son derece kaba ve müşteri saygısından uzak bir tavırla karşılaştık.
Ailemin, özellikle de küçük çocuklarımın yanında yaşatılan bu saygısız tutum nedeniyle Lora Cafe sahibi ve çalışanlarının bu davranışları konusunda uyarılmasını ve ailemden, özellikle kızlarımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 16:10 sularında eşim, kızım ve iki misafirimizle birlikte sürekli gittiğimiz Tuzla Port şubenize geldik. Oturduğumuz masanın yanındaki masayı ailece daha rahat oturabilmek için yanımıza çektik. Personeliniz yanımıza gelip “o masa personelin masası, alamazsınız” şeklinde son...
16 kişilik bir grup olarak iftar için gittiğimiz mekanda maalesef beklediğimiz deneyimi yaşayamadık. Gitmeden iki gün önce telefonla arayarak özellikle oyun alanının olup olmadığını sorduk ve mevcut olduğu bilgisi verildi. Ancak mekana vardığımızda, dört yaşındaki bir çocuğun oyun alanına girmesi üz...
11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir İstinyePark Magnolia Shop şubenizde filtre kahve almak isterken kısa siyah saçlı kadın personelinizin saygısız ve üslubu kötü davranışlarıyla karşılaştık. Hem bize hem de genel olarak diğer müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi, alacağımız k...
21 Aralık 2025 tarihinde Malatya’daki Mualla Güngör Şubesi Cafe’de yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaşadığım sürece kadar olan kısımda kendi adıma emeğimi, niyetimi ve iyi niyetli yaklaşımımı korudum; ancak sonrasında karşılaştığım yaklaşım, iletişim dili ve bakış açısı benim için son derece...
Chocolatella Midyat şubesine gittiğim son ziyaretimde, mekanın büyük bir kısmı boş olmasına rağmen masaların üzerine “Rezerve” tabelaları konularak müşterilerin geri çevrildiğine ve daha kötü konumdaki masalara yönlendirildiğine şahit oldum. Sürekli gittiğim ve bildiğim bir yer olmasına rağmen, bu d...
Yorumlar