Yanlış Beden Gönderimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Lolilatte firmasından 803721666 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişte özellikle s beden seçmeme rağmen bana XS beden gönderildi. Gelen elbise hem çok kısa hem de oldukça dardı. Ayrıca sitedeki görsellere benzer görünse de tam olarak aynı ürün değildi.

Yaklaşık 1,5 ay önce elbise için 1.519 TL tutarında iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk başta güvenilir bir firma izlenimi vermesine rağmen yaşadığım bu süreç benim için oldukça olumsuz ve hayal kırıklığı yaratan bir alışverişe dönüştü.

Gönderilen hatalı ürün için 1.519 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.