to read complaints and reviews, or file yours.Mezuniyet Elbisesi Gönderilmedi, İletişim Ve İade Talebi
Lolilatte isimli Instagram butiğinden 4 Nisan tarihinde mezuniyet elbisesi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, siparişimin durumu tamamen belirsiz durumda.
Siparişe ve ödemeye dair dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlarım mevcut. Bu süreçte satıcıya Instagram hesabı, telefon ve e‑posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak Instagram hesaplarını kapatmışlar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Mezuniyetim için aldığım bu elbisenin bir an önce tarafıma kargolanmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim paranın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Lolilatte isimli Instagram butiğinden 4 Nisan tarihinde mezuniyet elbisesi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, siparişimin durumu tamamen belirsiz durumda.
Siparişe ve ödemeye dair dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlarım mevcut. Bu süreçte satıcıya Instagram hesabı, telefon ve e‑posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak Instagram hesaplarını kapatmışlar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Mezuniyetim için aldığım bu elbisenin bir an önce tarafıma kargolanmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim paranın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Mail'den geri dönüş yapıldı ve elbisem bugün geldi. Teşekkürler
