to read complaints and reviews, or file yours.Logo Yazılım Tiger Ürününde Kur Farkı Ve Muhasebe Kayıtları Sorunları İçin Çözüm Ortağı Talebi
2020 yılından beri Logo Yazılım’ın Tiger ürününü kullanan, ciddi aktif büyüklüğe sahip bir şirketiz. Buna rağmen uzun süredir, özellikle kur farkları ve muhasebe kayıtları konusunda yaşadığımız sorunlara hiçbir çözüm ortağınızın kalıcı ve doğru bir çözüm üretemediği bir süreçten geçiyoruz.
İki yıldır, sadece program geliştirmeleri değil, geçmiş hatalardan kaynaklı cari ve muhasebe kayıtlarının düzeltilmesi, kur farklarının doğru çalışması gibi temel konularda dahi güvenilir bir çözüm ortağı bulamadık. Hatta yıl sonu açılış kapanış fişlerini dahi hatalı yapan çözüm ortağıyla karşılaştık.
Binlerce çözüm ortağınız olmasına rağmen, artık “en iyisi kimdir” sorusuna cevap bulamıyor, tamamen çözümsüz kalıyoruz. Bu süreçte doğru bir muhatap bulamadığımız için, kimseye ulaşamadığımızdan dolayı son çare olarak size yazmak zorunda kaldım. Sistemsel hatalar ve kayıtlarımızdaki uyumsuzluklar iş süreçlerimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Kur farkları, cari ve muhasebe kayıtları ile yıl sonu işlemleri konusunda gerçekten yetkin, tecrübeli ve bu işi düzgün şekilde yapabilecek en iyi çözüm ortağınıza acil olarak yönlendirilmek istiyoruz. Hem geçmiş hataların düzeltilmesi hem de sistemimizin doğru ve sorunsuz çalışması için, doğrudan bu konuda sorumluluk alabilecek bir ekip veya çözüm ortağı ile irtibata geçirilmemizi talep ediyoruz.
Değerli kullanıcımız Erol S., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
O kadar çok sorunumuz var ki. Yapılan geliştirmelerden stoklar dahi doğru çalışmıyor. Smm hatalı 153,159 hata veriyor. CEO'nuza da Linkedin'den mesaj gönderdim. Bir kurum bu kadar kapasitesi düşük çözüm ortaklarıyla ilerlememeli. Digital dönüşüm için en iyi çözüm ortağınızı istiyoruz. Sap kullanıyorduk kolay olsun diye Logoya geçtik. Rezil olduk operasyonlarınızla
Değerli kullanıcımız Erol S., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili ekiplerimizin çalışmaları devam etmektedir. Sizlere en kısa sürede bilgi verebilmek adına süreci titizlikle sürdürdüğümüzü ve takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Merhabalar, dönüş için teşekkürler ancak aksiyon anlamında bir şey göremiyoruz. Halen sorunlu yetisi düşük eski çözüm ortaklarımız üzerinden is çözmeye onları devreye almaya kalkiyorsunuz. Bu durum hiç yakışmıyor. Logo merkeze dahi guvenemiyecekmiyoz. Güven kırıcı ve bir aksiyon planıyla geliniyor. Şikayetimin doğru değerlendirilmediğini ve önemsenmediğini düşünüyorum
Değerli kullanıcımız Erol S., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili ekiplerimizin çalışmaları devam etmektedir. Sizlere en kısa sürede bilgi verebilmek adına süreci titizlikle sürdürdüğümüzü ve takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Logo Yazılım, sorunumla ilgili somut bir adım atmadı, sadece birimden birime iletişim kurarak beni oyalıyor, savuşturuyor ve çözüm bulmamı kendi çabalarıma bırakıyor.
Logo merkezden hiçbir dönüş alamıyoruz
Değerli kullanıcımız Erol S., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili ekiplerimizin çalışmaları devam etmektedir. Sizlere en kısa sürede bilgi verebilmek adına süreci titizlikle sürdürdüğümüzü ve takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Logo merkez halen bir aksiyon almış değil. Kendi çözüm ortaklarının hatalarından dolayı sıkıntı yaşadığımızı kabul etmekten başka bir çözümle gelmiş değiller. Çözüm ortaklarının durumu cozemeyecegini, logo teknik ekibinin çözebileceğini belirtip ortadan kaybolmuş durumdalar. Aradan Günler geçiyor hiçbir dönüş yok
Değerli kullanıcımız Erol S., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili ekiplerimizin çalışmaları devam etmektedir. Sizlere en kısa sürede bilgi verebilmek adına süreci titizlikle sürdürdüğümüzü ve takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Merhabalar, konu ile ilgili somut bir dönüş yok. Sadece bekleme modunda tutuyorsunuz bizleri. Çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Bizlerin vergisel sorumlulukları var ve bu konuda çok hassas bir kurumuz. Hatanın kaynağı sizlersiniz kabul ediyorsunuz ancak çözümü sunmuyorsunuz. Hatalı şekilde sene sonuna kadar devam edin bu şekilde durumu idare edin diyen bir yaklaşım dahi sergilediniz inanılmaz bir durum! 1 ay oldu neredeyse hiçbir aksiyon almadınız. Sadece oyalıyorsunuz
Merhabalar tekrardan, telefonlara dahi dönüş alamıyoruz. Konuya Logo CEO'nuzun da dahil olduğunu belirtiyorsunuz ancak ortadan kayboluyorsunuz. Bir kurumu bu şekilde mağdur edemezsiniz. Çözüm ortaklarınızdan kaynaklı hatalardan sizlerde sorumlusunuz. Programı yazan sizlersiniz, gerekli düzeltmeleri yapmaktan kaçamazsınız bu şekilde
Sayin Logo Yazilim temsilcisi, surecimiz devam etmektedir diye politik duruşunuzu görüyoruz. Bir musterite sene sonuna kadar hatalı şekilde ilerleyin demek nasıl bir anlayıştır. Şu an dönüş yapılıyor, alınan bir aksiyon olmadığı belirtiliyor
Çözüm bulabildiniz mi?