to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde Teknosa’dan Logitech m240 sessiz kablosuz beyaz mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra bluetooth bağlantısı bozuldu. Teknosa aracılığıyla garantiye gönderdim ve bana aynı modelden sıfır ürün gönderdiler. Bu yeni gelen mouse da yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra yine bluetooth arızası verdi.
21.04.2026 tarihinde ürünü tekrar Teknosa’ya teslim ederek garantiye verdim. 30.04.2026 tarihinde bana ürünle ilgili “herhangi bir sorun bulunamadı” şeklinde dönüş yapıldı ve 05.05.2026 tarihinde mağazadan ürünü teslim aldım. Eve gelip bilgisayarıma bağlamaya çalıştığımda mouse’un bluetooth üzerinden hiç görünmediğini fark ettim. Bilgisayarımda sorun olma ihtimaline karşı bluetooth kulaklığımı denedim ve sorunsuz bir şekilde bağlandı, yani bilgisayarımda bir problem yok. Mouse’un pilini de sıfır pille değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor.
Bu modelde USB alıcı olmadığı, sadece bluetooth ile çalıştığı için başka bağlantı yolu da deneyemiyorum. Aynı modelin iki farklı ürününde de benzer şekilde 6 ay civarında bluetooth arızası yaşamam, ardından da “sorun yok” denilerek geri gönderilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. İşim gücüm var, sürekli aynı ürünün peşinde koşmak, defalarca götür getir yapmak istemiyorum.
Bu nedenle, sürekli arıza çıkaran bu model yerine Logitech m240 mouse’un kablolu bir modelle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünümün fatura numarası END2025000000349’dur. Yaşadığım bu tekrar eden arızanın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Logitech markasına ait M240 Silent model Bluetooth mouse’umu 7 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için garanti kapsamında Logitech ile iletişime geçtim ve bana yeni bir ürün gönderileceği söylendi. Ancak gönderilen ür...
Media Markt'tan 19 Şubat'ta Logitech M220 Sessiz Kablosuz Mouse aldım. Ertesi gün açtım, mouse'u taktım ve çalıştı. Bilgisayar uyku modundayken 2-3 saat geçirdi. Çalışmam gerektiğinde mouse çalışmıyordu. Kısaca çalıştıramadım. Mağazaya gittim, ürünün bozuk olduğunu söyledim ve garantiye gönderilmesi...
Logitech markasına ait m240 ve m220 model mouse ürünlerimde, satın aldığım günden bu yana sol tuş arızası yaşamaktayım. Her iki üründe de aynı sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünleri 06.03.2024 tarihinde Amazon ve Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındalar; ilgili belgelerim m...
Teknobiyotik üzerinden satın aldığım Logitech G502X mouse’un pilinin aşırı hızlı bitmesi nedeniyle ürünü 11.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Elimde pilin kullanım süresinin ne kadar kısa olduğuna dair video kayıtları bulunmasına rağmen, teknik servis üründe herhangi bir sorun tespit etmediğini...
Logitech’ten 12.06.2025 tarihinde satın aldığım M650 model sessiz mouse, daha 1,5 yıl dolmadan sol tuşu tamamen bozulduğu için en önemli işlevini yapamaz hâle geldi ve şu an işlemlerimi klavye ile yapmak zorunda kalıyorum. Ürünü Amazon üzerinden almıştım; garanti kapsamında değişim talep etmek için ...
Yorumlar