to read complaints and reviews, or file yours. 
Logitech Pop Icon Combo’yu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, henüz 1 ay bile dolmadan klavyenin bir tuşu yerinden çıktı ve hiçbir şekilde tekrar takılamadı, tuşu sabitleyemedim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Logitech’e ulaşmaya çalıştım ancak doğrudan iletişim kuramadım. İnternet üzerinden e-posta ile durumu ayrıntılı şekilde anlattım, fatura bilgilerini ve ürünün detaylı videosunu gönderdim. (bilet numarası: 16932793). Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Garanti kapsamında ürünümle ilgili sorunuma hızlı şekilde çözüm üretilmesini, klavyenin yenisiyle birebir değişimini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Logitech marka mouse aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan arıza yaptı; altındaki kırmızı ışığı yanmıyor ve çalışmıyordu. Hepsiburada'yı aradım, ancak ürünün garantisinin Penta teknik servis tarafından sağlandığını söylediler ve ürünü Penta'ya kargoladım. Ürün gideli bir hafta oldu...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Logitech Pop Keys klavyenin bağlantısı sürekli kesildiği için iade/değişim talebinde bulundum. Amazon, üreticinin inceleyip iade/değişim onayı vermesi durumunda ürüne iade yapacaklarını belirtti. Logitech firmasına kendi web sitesi üzerinden ve e-posta yoluyla d...
Logitech mx Master 3S Bluetooth Edition mouse’ta hem fonksiyon tuşları hem de batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol taraftaki fonksiyon tuşlarına Logi Options+ yazılımı üzerinden farklı görevler atamama rağmen, sadece ileri–geri sekme geçişi çalışıyor. Kopyalama veya başka bir atama hiçbi...
Şikayetimi oluşturdum ama Hepsiburada muhtemelen iade edip sadece çözümü o olacak. Logitech'ten bu konu hakkında yardım ve destek rica ediyorum. Sonuçta sizin ürününüz gibi farklı ürün satılıyor. 04.09.2023 tarihinde Hepsiburada.com'a Logitech Mouse almak için girdim. Logitech Pop Mouse - Mor'u 339...
Logitech G305 lightspeed model mouse’umu 24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 gündür, özellikle sol tuşuna basılı tutup dosya veya klasör sürüklemeye çalıştığımda çift tıklama sorunu yaşamaktayım. Sorun hem kendi bilgisayarımda (Windows...
Yorumlar