Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sepet Fiyatı Uyarısız 5.000 TL'den 13.000 TL'ye Çıktı

31 Aralık 2025 17:46131

30.12.2025 tarihinde Loft’tan online alışveriş yaparken sepetime eklediğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 5.000 TL civarındaydı. Ödeme aşamasına yaklaşırken herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan sepetteki ürünlerin fiyatları birden değişti ve toplam tutar yaklaşık 13.000 TL’ye çıktı.

Herhangi bir ek ürün eklemeden, kampanya ya da indirim şartlarında bana yansıyan bir açıklama görmeden bu şekilde fiyat artışı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben alışverişe başladığım ve sepetimi oluşturduğum andaki indirimli fiyatlardan yararlanmak istiyorum.

Loft’tan, sepetimde yer alan ürünler için alışverişe başladığım sıradaki eski fiyatların geçerli olmasını ve bu fiyatlar üzerinden siparişimi tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Cihat ÜN, Online da bulunan kampanyaların anlık yada saatlik değişimi olmaktadır. Sepetinize eklemiş olduğunuz ürünlerin fiyatlarının aynı kalması gibi bir işleyişin bulunmadığını üzülerek belirtiriz. Bu kapsamda kampanya koşulları ve fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir;güncel bilgiler platformumuzda yayımlandığı haliyle geçerlidir. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olan Ürün Siparişim Tedarik Edilemiyor Gerekçesiyle İptal Edildi

11 Aralık 2025 10:00549

Loft isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 509096 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın ald...

Online Alışverişte Sipariş Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

28 Şubat 2025 21:09834

16 Şubat 2025'de internet sitesinden online yaptığım alışveriş için ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşturulmadı. 17 şu...

1

Sipariş Verdim, Ürünler Kayboldu!

19 Şubat 2025 01:03915

14/02/2025 tarihinde Loft online sitesinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sepetimdeki ürünler ödeme sonrası onaylan...

Sipariş Verdim, Ürünler Kayboldu!
Sipariş Verdim, Ürünler Kayboldu!
Sipariş Verdim, Ürünler Kayboldu!
Sipariş Verdim, Ürünler Kayboldu!
+1
2 Destek

İndirimli Alınan Ürün Stok Yok Denilerek Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

17 Aralık 2025 15:43192

05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Loft mağazasından Loft Regular Sweatshirt siparişi verdim. Sipariş bilgilerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Loft Erkek Mont Kalitesizliği

Loft Erkek MontKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Loft Ücret İadesi İstiyorum!

Loft Ücret İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Loft Nakit Aldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Loft NakitAldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Profil fotoğrafı
Faik
TrustBuy Skoru