Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Mont Yırtık Çıktı İade Sürecinde Param Hala Yatırılmadı

Sinem
24 Ekim 16:51
428

15 Ekim’de Loft internet sitesinden 473695 numaralı siparişimle aldığım mont, elime ulaştığında üzerinde yırtık vardı. Ürünü hiç kullanmadan, hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 471634 sipariş numarasıyla iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım.

Faturada 7 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri bana 20 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceğini söyledi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma iade tutarı hala yatırılmadı.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

aldigim-mont-yirtik-cikti-iade-surecinde-param-hala-yatirilmadi-1.jpg
24 Ekim 17:11 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Sinem
24 Ekim 17:31

Faturada 7 iş günü yazıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Loft Firmasından İade Ücretim Yirmi İşgünü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Gülfidan
13 Haziran 23:39
228
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ferda
23 Haziran 23:34
413
1
Rezzan sonuçtan hiç memnun değil

Rezzan
21 Mayıs 13:57
268
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Muhammed
01 Mayıs 15:45
296
Benzer Şikayet Yaz