Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle Yanlış Sandalyeler Ve Çözüm İsteği

Isparta Loev Kapris Mağazası’ndan teşhir koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Sandalyelerin kumaşının koltuk takımım ile uyumlu olması için ayrıca ücret ödeyerek kumaş değişikliği yapıldı. Ancak 27.10.2026 tarihinde sandalyeler evime teslim edildiğinde hem rengi hem de kumaşın modeli koltuk takımıyla farklı geldi, mağaza bunu “kazan farkı” diyerek sadece renkte bir ton farkıymış gibi açıklamaya çalıştı.

Oysa sandalyelerin kumaş dokusu ve modeli de koltuk takımımdan tamamen farklı. Durumu mağazaya iletmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim halde talep ettiğim ve konuştuğumuz kumaş uygulanmadı.

M*** Y**** adına yapılan bu alışverişte, sandalyelerimin kumaşının koltuk takımımla gerçekten uyumlu olacak şekilde, söz verilen kumaş ve modelle yeniden döşenmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.