Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu

16 Mart 2026 tarihinde Lodblan isimli Instagram sayfasının Shopier bağlantısı üzerinden iki adet spor ayakkabı (37 numara) satın aldım. Bu siparişe ait Shopier sipariş numaram 679234855’tir. Ürünlerden yalnızca biri gönderildi, diğer ayakkabı hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.

Eksik gelen ürün için Instagram üzerinden yazdığımda, stokta olmadığını ve istersem başka bir ayakkabı seçmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bu ürünü satın alırken stokta yok denmedi, ürünün gönderilemeyeceğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen ne eksik ürünü gönderdiler ne de ücret iadesi gerçekleştirdiler.

Ben, sipariş verdiğim ve parasını ödediğim eksik kalan spor ayakkabının acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.