Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 11:54
899

16 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Shopier bgs Sportive sayfasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6.206 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası bana 5292***53 numaralı sipariş numarası iletildi.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kargo bilgisi iletildi ne de ürün gönderildi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 6.206 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Şeyda
Şeyda
01 Ocak 12:35

Shopier müşteri hizmetleri ile şikayet kaydı oluşturdum ve 2 gün sureleri olduğunu aksi takdirde direk paranın iadesinin yapılacağı söylendi ve daha o aksam 16ndan beri kargoya verilmeyen ürünlerimin kargo çıkışı yapıldı ürünlerim eksiksiz bir şekilde geldi firma geç gönderiyor ama Shopier müşteri hizmetlerine teşekkür ederim onların ilgisi sayesinde yapıldığını düşünüyorum demek bu kadar bekletmenin anlamı yokmuş bir aksam kargo verildiği gibi ertesi gün müşteride oluyor müşteri kaybetmenin anlamı olmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Değişim Talebinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Nisan 2025 12:03
2.204

İade Reddi Ve Zorunlu Değişim, Ücretli Kargo Ve Cevapsız İletişim

profile
25 Aralık 2025 17:22
1.151
iade-reddi-ve-zorunlu-degisim-ucretli-kargo-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg

profile
Ayşegül
02 Mayıs 2024 14:37
3.108
Bgsportive_ Şikayet ( Ayakkabı Gönderilmedi)

Bg Sportive Ücret İadesi Yapmıyor Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
28 Şubat 2024 10:59
4.026
Benzer Şikayet Yaz