to read complaints and reviews, or file yours. 
Locco Moda uygulaması üzerinden 7 Mart akşam saat 20.00 civarında Gold kemer detaylı kahverengi gömlekli takım ve bir gömlek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Ürünlerde ön sipariş olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, buna rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de net bir bilgi paylaşıldı.
Uygulamada siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma “siparişiniz iptal edildi” denildi. Stoğun olmadığı söyleniyor ama aynı ürünler uygulamada hâlâ siparişe açık görünüyor. Ödeme tarafında da bir netlik yok; toplamda 2.600 TL’yi kredi kartımla ödedim, ancak ne ürünlerim gönderiliyor ne de iptal edildiği söylenen siparişimin ücreti iade ediliyor. Sipariş numaram 669FR3798J’dir.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp, telefon araması ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadı, mesajlarıma da dönüş alamadım. Bayram arifesinde giymek için özellikle bu takımı almıştım, şu an hem mağdur edildim hem de zamanım boşa gitti.
Stok varsa ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, stok yoksa da siparişimin sistemden net bir şekilde iptal edilerek 2.600 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
7 Ekim Salı günü Lobbeco’dan İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere banka kartımla toplam 2046 TL tutarında, 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaramı kaydetmemiş olsam da, iletişim bilgilerim ve ödeme dekontum m...
18.01.2026 tarihinde Locco Moda mobil uygulaması üzerinden 1.748 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yanlış karttan gerçekleştirdiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 187IM9749T’dir. Tarafıma iademin yapıldığı söylense de ne bankamda herhangi bir iade hareketi görü...
22 Eylül gecesi saat 01:00’de LOBBECO’nun Instagram sayfasındaki link üzerinden resmi sitesine girerek bir ayakkabı, iki eşofman, bir ceket ve bir fermuarlı sweat olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken üye oldum, tüm bilgilerimi girdim ve banka kartımla ödememi ger...
Locco Moda’dan 19.12.2025 tarihinde siyah, çift cepli kapüşonlu iki adet yelek satın aldım. Ürünler teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için önce değişim, ardından da iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sadece 1 yelek için iade talebi oluşturabiliyorum, iki...
Lobbeco internet sitesinden 213709665 numaralı siparişim ile 2 adet XL beden sweatshirt ve 2 adet XL beden eşofman satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.796 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vereli 3–4 gün olmasına rağmen, sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hi...
Yorumlar