Lnt Step Sahte Nike Ayakkabı Teslimatı Ve Kargo Ücretlerinin Müşteriye Yüklenmesi

Lntstep isimli internet sitesinden 25.05.2026 tarihinde Nike V2K run Püre Platinum Wolf Grey model ayakkabı siparişi verdim. Ürün 10 gün sonra, 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 2.728 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu ve hemen siparişi iptal etmek istedim. Ancak kendi siteleri üzerinden iptal seçeneği bulunmadığı için WhatsApp üzerinden ulaştım. Bayram tatiline erken çıktıklarını, dönüşte ilgileneceklerini söylediler, ben de bekledim. Tatilin ertesi günü tekrar yazdığımda bu kez kargoyu çoktan gönderdiklerini, gelince iade edebileceğimi söylediler.

Kargo elime ulaştığında ayakkabının her halinden ürünün sahte olduğu belli oluyordu, ayrıca çok rahatsız edici bir kokusu vardı. Bunun üzerine iade için tekrar yazdığımda bu kez hem gidiş hem dönüş kargo ücretini benden keseceklerini, ayrıca mutlaka kendi söyledikleri kargo firmasıyla göndermem gerektiğini ilettiler. Bu firmanın şubesi çok az ve bana oldukça uzak olmasına rağmen bunu dayatmaları ve üstüne bir de tekrar kargo bedeli kesmeye çalışmaları kabul edilebilir değil.

Ben siparişi daha kargoya verilmeden iptal etmek istememe rağmen yapılmadı, şimdi sahte ürünü gönderdiler hem de kargo ücretlerini bana yüklemek istiyorlar. 2.728 TL’lik ödemenin, kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.