to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Geri Dönüş Yokluğu Ve Tam İade Talebi
22 Temmuz 10:5593
20.07.2026 tarihinde Lizbutik üzerinden 515537 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 6 adet elbise bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 4 ürün teslim edildi. Ayrıca teslim edilen elbiselerin bir kısmı sipariş ettiğim bedenlerde değildir.
Sorunun çözümü için WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca kez Lizbutik ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Elimde e-Arşiv faturası, sipariş belgeleri, eksik ve yanlış gelen ürünlerin fotoğrafları ile tüm yazışmalar mevcuttur.
Ürün değişimi istemiyorum. Eksik ve hatalı gönderim nedeniyle ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi Lizbutik’in bilgisine sunuyorum.
