Liya Light'tan 16 Bin TL'lik Avize Teslim Edilmedi, İade Talebi

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Liya Light firmasından tek toplu 45 cm avize siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 16.000 TL tutarında banka havalesi ile yaptım, dekontlarım da mevcut olmasına rağmen üzerinden üç hafta geçmesine karşın ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Bu süre içinde firmayı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaştığımda ise sürekli “ürün çıktı, çıkacak” denilerek oyalanıyorum. En son bu sabah görüştüğümde de ürünü teslim alıp almadığımı sordular, almadığımı söyleyince “iş yerine geçince sizi arayalım” dediler fakat yine dönüş yapılmadı.

Ürün bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmediği ve sürekli oyalandığım için artık ürünü de istemiyorum. Yapmış olduğum yaklaşık 16.000 TL’lik ödemenin, havale dekontlarım dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.