Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Pasta Ve Gecikme Nişanımızı Mahvetti

Yanlış Pasta Ve Gecikme Nişanımızı Mahvetti
Yanlış Pasta Ve Gecikme Nişanımızı Mahvetti
profile
26 Ocak 11:31
497

20.01.2026 tarihinde 685QA1791L sipariş numarası ile Liva Shop üzerinden online olarak nişanımız için "Liva İnci Çiçek Düğün Pastası" siparişi verdik. Yaklaşık 5.400 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptık. Ancak bu özel günümüzde Liva Pastanesi tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık.

Sipariş ekranında "Pasta İçeriği" kısmını özellikle "Çikolatalı Çilekli" olarak seçmemize rağmen, gelen pasta bitter çikolata parçacıklıydı. Seçtiğimiz içerik ile teslim edilen içerik tamamen farklıydı. Teslim edilen ürünün dış görünüşü de web sitesinde beğenip sipariş verdiğimiz görsel ile aynı değildi.

Teslimat saati için 10:00 - 16:00 arası seçilmiş olmasına rağmen, pasta ancak akşam saat 19:26'da ve müşteri hizmetleri tekrar tekrar arandıktan sonra teslim edildi. Nişan organizasyonumuzun tüm akışı bu gecikme nedeniyle bozuldu ve misafirlerimize karşı zor durumda kaldık.

Nişan gibi geri dönüşü olmayan, telafisi imkansız bir günde profesyonellikten uzak bu yaklaşımı Liva gibi köklü bir markaya yakıştıramadık. Hem içerik hem de zamanlama açısından yaşatılan bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma somut bir çözümle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-pasta-ve-gecikme-nisanimizi-mahvetti-6.jpg
yanlis-pasta-ve-gecikme-nisanimizi-mahvetti-4.jpg
yanlis-pasta-ve-gecikme-nisanimizi-mahvetti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 12:17
405
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 20:56
423
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 20:42
450
Yanlış Teslimat Saati Ve Bayat Pasta İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz