to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Livashop internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim yaş pasta, elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir ilgisi yoktu ve üzerindeki meyveler neredeyse çürümüş durumdaydı. Ürünün taze olmaması ve görselle alakasız olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana pastanın taze olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi, hatta herhangi bir özür bile dilenmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ödediğim 719 TL'nin karşılığını kesinlikle alamadım. Sipariş numaram: 585CX3947U. Pastanın ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
30 Eylül tarihinde Livashop’tan online olarak sipariş verdiğim pastanın içerisindeki meyveler çürümüş ve kurtlanmış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 966QI5224N. Ürünü teslim aldığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak ciddiye alınmadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderme...
19 Eylül 2025 tarihinde Liva Shop’tan online olarak özel tasarım bir pasta siparişi verdim. Sipariş numaram: 973GO7935S. Bugün teslim edilen pasta, sipariş sırasında fotoğrafta gösterilen üründen tamamen farklıydı. Beklediğim tasarım yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Bu durum karşısında henüz Li...
Liva Pastanesi "https://www.livashop.com/" sitesi üzerinden 25 Kasım Cumartesi günü kutlanacak doğum günü için 20 Kasımda ileri tarihli bir sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım (735 TL). Teslimat saati 08.00-17.00 arasındaydı. 25 Kasım günü saat 14.16'da herhangi bir aksilik olup olmadığını teyit ...
Livashop uygulamasından 954₺'ye 8-10 kişilik pasta zannederek 6-8 kişilik sipariş vermişim. Hemen iade etmeye çalıştım fakat 'İade edilecek sipariş bulunmamaktadır' şeklinde bildirim veriyor. Talep oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettim, fabrika şubesini aradılar ve bekl...
Merhaba, Livashop uygulamasından yaş pasta sipariş verdim. Gelen ürün, görselini görüp beğendiğim üründen farklı olarak eksik malzemeli geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bulunduğumuz bölgeye bakan Ankara Yıldız şubesini öğrendim ve o şubeyle iletişime geçtim. Telefonla görüştüğü...
Yorumlar