Liva Pastanesi (livashop.com) Uygulama Üzerinden Verilen Yaş Pasta Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi

Livashop üzerinden sipariş ettiğim ve Ankara Liva Farabi şubesinden adresime gönderilen yaş pasta ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürün 4-5 kişilik olarak belirtilmişti, ancak gönderilen pastanın boyutu bu bilgiyle kesinlikle örtüşmüyordu. Durumu anlamak iç...

1 aralıkta Livashop'tan 691TH2483R sipariş numarasıyla oğlumun doğum günü için özel üretim pasta siparişi verdim 2 Aralık 17:30 da teslim olmasını özellikle belirttim. Bu saatten itibaren aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonu açmadı. Belki Yarım saat bekletildim telefonda. Başka şubeyi arayarak...

Livashop (Liva Pastanesi uygulaması) üzerinden oğlumun doğum günü için pasta siparişi verdim. 22.04.2024 tarihinde saat 10:00 ile 17:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat gerçekleşmeyince saat 18:00 sularında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yoğunluk olduğunu ve öncelik ver...

11.03.24 tarihinde Liva Online Shop'tan saat 17.08'de bir sipariş verdim. 17:38de Çukurambar şubesi beni aramış cevapsıza düşmüş, yaklaşık bir saat sonra geri aradım dediler ki pasta kalmamıştı ama sonra tedarik ettik şu an sorun yok pastanızı gönderdik. Yalan beyan! Bambaşka bir pasta gönderildi ve...

Livashop.com'dan yılbaşı günü pasta siparişi verdik. Bir süre sonra arayıp 5 tane pastanın hiç birinin ellerinde olmadığını söylediler. Hiçbir pasta mı yok dediğimizde yok dediler. 29 yıldır Liva'nın müşterisiyim. İlk defa böyle bir şey duydum çünkü o şubede olmasa da yakında başka şubeleri var. İst...