Çürük Meyveli Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi




30 Eylül tarihinde Livashop’tan online olarak sipariş verdiğim pastanın içerisindeki meyveler çürümüş ve kurtlanmış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 966QI5224N. Ürünü teslim aldığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak ciddiye alınmadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden fotoğraf göndermem istendi, fakat gönderdiğim fotoğraflar görülmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu sipariş için toplamda 585 TL ödeme yaptım. Üstelik bu, Livashop’tan yaşadığım üçüncü benzer sorun ve önceki şikayetlerime de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ankara’daki teslimat adresime gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.



















