Liva Ayrancı Şubesi'nde Tasarım Pasta Siparişimde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Liva Ayrancı Şubesi’ne tasarım pasta yaptırmak için iletişime geçtim ve istediğim pastanın görselini paylaştım. Siparişim oluşturuldu, bana “Yarın sizinle iletişime geçilecek” dendi; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tam tersine, ben sürekli olarak sürecin takibini yapmak zorunda kaldım.

Siparişimde özellikle şeker hamurunun fazla kullanılmamasını istedim ve pastanın üzerine iki adet insan figürü yerleştirilmesini talep ettim. Organizasyon için zamanım kısıtlıydı. Pasta hazırlandıktan sonra ben iletişime geçip pastanın fotoğrafını istedim. Görseli görünce tam anlamıyla hayal kırıklığına uğradım.

İnsan figürleri pastanın boyutundan bile büyüktü (insan figürlerinin omuzları bile eşit değildi). Ayrıca, pastaya yerleştirilecek bir objeyi maket olarak kendim temin edeceğimi belirtmiş olmama rağmen, bu obje şeker hamuruyla yapılmıştı. Bu haliyle pastayı misafirlerimin karşısına çıkarmam mümkün değildi. Mecburen insan figürlerini pastadan çıkarttırdım ve doğal olarak pasta deforme oldu.

Durumu düzeltmek adına pastanın tekrar fabrikaya gönderileceği ve ancak 18:30’dan sonra teslim edilebileceği söylendi. Bu saat, organizasyon için çok geç olacağından pastayı göndermekten vazgeçmek zorunda kaldım. Ne yazık ki bu özel gün, tam anlamıyla mahvoldu.

Ayrıca, pastanın yanına mum için özel olarak yapılmış bir mumluk konulmuştu. Teslimat öncesinde özellikle uygun mum olup olmadığını sorduğumda, bu detayın dikkate alındığını düşünmüştüm. Ancak teslimatta elime sıradan, market pastalarında kullanılan ince ve basit bir pasta mumu verildi. Bu durum da ciddiyetsizliğin bir başka göstergesiydi.

Üstelik pastanın tadına baktığımızda ekşimiş bir tat vardı. Sonuç olarak pasta çöpe gitti.

Yaşadığım bu deneyim, hem maddi hem manevi olarak beni çok üzdü. Tasarım pasta yaptırmak isteyenlere ve genel olarak farklı ürün almak isteyenlere Liva’yı önermiyorum.