Liva Klinik'te Dolgu Ve Botoks Sonucu Beklentileri Karşılamıyor
Nisan 2026 tarihinde ablam için Liva Klinik’te dolgu ve botoks işlemi yaptırdık. İşlem öncesinde belirli bir etki ve görünüm beklentisiyle, klinik profesyonelliğine güvenerek toplam 6.000 TL ödeme yaptık. Ancak işlem sonrasında ablamın yüzünde dolgu ve botoks hiç yapılmamış gibi bir görüntü oluştu ve beklenen etki kesinlikle görülmedi.
Biz bu memnuniyetsizliği ve işlemin etkisiz olduğunu daha ilk günden itibaren kliniğe ilettik. Buna rağmen bugün tekrar görüştüğümüzde, işlemin üzerinden yaklaşık 6 ay geçtiği ve bu aşamadan sonra yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Oysa biz sorunu baştan beri dile getirmiş olmamıza rağmen, zaman geçmiş olmasının gerekçe gösterilmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratan bir yaklaşım olarak görüyoruz.
Bir tıbbi estetik işlem için ücret ödeniyor, karşılığında da belirli bir sonuç bekleniyor. İşlemin beklenen sonucu vermemesi, sonucun ilk günden beri tartışmalı olması ve buna rağmen sadece “6 ay geçti, artık yapabileceğimiz bir şey yok” denilmesi bizim açımızdan kabul edilebilir değil.
Liva Klinik’ten, ablama yapılan dolgu ve botoks işleminde kullanılan ürün ve uygulamanın tekrar değerlendirilmesini, yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve ablamın memnuniyetsizliğini giderecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.



