Etkisiz Botoks Ve Doktor Şüphesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

İstanbul Bakırköy’de bulunan Özel Liva Klinik’te mart sonu nisan başı gibi estetik amaçlı botoks ve dolgu işlemi yaptırdım. Yaklaşık 4.500–5.000 TL botoks, toplamda da 6.000 TL civarında bir ödeme yaptım ve sadece fiş verildi.

Botoks işleminden sonra mimiklerimin ve yüz çizgilerimin gayet belirgin bir şekilde çıkmaya devam ettiğini fark ettim, yani işlem benim açımdan neredeyse hiçbir etki göstermedi. Ayrıca bana işlem yapan kişinin doktor olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu, bu durum da kendimi güvensiz ve tedirgin hissetmeme neden oldu. Bunun üzerine kliniğe durumu ilettim, benden video istediler; bir değil iki kere video göndermeme rağmen üçüncü kez video talep ettiler ve bu süreçte sanki abartıyor ya da doğru söylemiyormuşum gibi bir imada bulunulduğunu hissettim. Bu yaklaşım beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Klinik, yeniden müdahale yapılabileceğini söyledi ancak hem yaşadığım güvensizlik hem de sürece yaklaşımları nedeniyle tekrar gitmek istemiyorum. Bu nedenle, etkisiz olan botoks işlemi ve yaşadığım memnuniyetsizlik sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.