Toplam çözüm sayısı
..

Liv Hospital Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.355

Liv Hospital

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 118görüntüleme
  • 2 gün önce

Liv Hospital Hastadan Çok Müşteri Gibi Hissedilmek

O kadar çok kez gittiğim Liv Hospital (Ulus) da ilk defa kendimi hastadan çok müşteri gibi hissettiğim için önce hastane yöneticilerine sonrada çalışanlarına canı yürekten teşekkür ederim. Asla ve asla kontrol randevum bile olsa sizi bir daha kullanmayacağım hatta dünyada tek bir hastane kalsanız, g...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yelda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

Liv Hospital Ameliyat 3 Saat Gecikti

25.11.2021 saat 11 de tarihinde genel cerrahi bölümünde ameliyat tarihi aldım 10.30 da yatışım yapıldı saat 14:30 a kadar ameliyat olmayı bekledim ameliyat öncesinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi yatış ile ilgilenen e** hanımla telefonda görüştüm o da benimle kavga eder gibi telefonda konuştu ...

profile
  • 175görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liv Hospital Doğum Bölümü Kötü

Eşim 5 haftalık hamile ilk tanışma ilk muayene olsun görüşelim tanışalım diye gittiğimiz , fakat devlet hastanesini aratmayan manzarayla karşılaştığım...

Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Durum hakkında Liv hastanesinden dönüş sağlandı. Hilal hanim tarafından arandım sorunla ilgili olarak yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 284görüntüleme
  • 06 Kasım 00:47

Liv Hospital Hastane Personelinin İlgisizliği

Kısa süre önce gittiğim hastanenizde bir daha gitmemek üzere çıktım personeliniz o kadar ilgisiz alakasız odaya giren hastadan habersiz. Hemşiremi hastanın peşinde olmalı hastamı hemşirenin peşinde olmalı sürekli bir şeyleri söylemek zorunda kalıyordum böyle bir hastanenin böyle personelleri olmamal...

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni arayarak konu hakkında karşılıklı değerlendirme ve de çözüm odaklı yaklaşan Hilal Hanımefendiye teşekkür ederim. Benzer konularda bir daha karşı karşıya gelmemeyi arzu eder, başarılar dilerim.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1116görüntüleme
  • 12 Ekim 17:07

Liv Hospital Sorumsuzluğu

Kötü bir hastane. Muayene sırasında içeri girilen hasta doktor görüşmelerinde içeriye girip bir şeyler bırakıp çıkan ve bu psikiyatri bölümünde oluyor. Ondan öncesinde yaşadığım olay ise Trajikomik. 1 ay öncesinde de bir beyefendinin randevusu 10 15 dakika geciktiği için ben yine görüşme sırasında o...

profile
  • 1811görüntüleme
  • 02 Ekim 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital'dan Memnun Kalmadım

Liv vadi İstanbul'da 02/07/2021 de doğum yaptım bebeğime hepatit b özel aşı vurulmuş bilgim dahilinde olmadan 02/08/2021 de aradılar aşı ücretini istediler. Veremeyeceğimi söyledim yetkililerle görüşeceğiz dediler bugün 02/10/2021 de arandım ücreti istediler. İğneyi yakınımdaki eczane den alıp getir...

profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 08:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Doğum öncesi stresten olsa gerek bir anlık öfkeyle açtığım bu şikayeti öncelikle doktorum Eda hanıma ve hastane personeline teşekkür ederek kapatmak istedim. Gördüğüm ilgi alaka çok iyiydi. Tekrar tekrar hepinize teşekkür ediyorum.”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1062görüntüleme
  • 27 Eylül 23:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liv Hospital Hastayla İlgilenmiyorlar !

Bugün kızım ateşledi hastaneye götürdüm. 27 /09/2021 saat 9/30 civarında kapıdan girdik kayıt yapan arkadaş kendi halin de neyse girişi yaptırdım dokt...

profile
  • 1193görüntüleme
  • 22 Eylül 22:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Hastaya Ulaşamayan Çiçeğimiz!

Liv Hospital Ankara 'ya hasta yakınıma çiçek gönderdim. Odalara çiçek çıkarılmıyormuş. Danışmaya bırakılmış. Ertesi gün yakinim hastaneden çıkış yapıy...

Muallime'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 22:11

“İlginiz için teşekkürler. Sorunum kısa süre içinde cozulmustur.”

profile
  • 3234görüntüleme
  • 04 Eylül 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Yetersiz Hizmet

Liv Hospital vadi de kadın doğum bölümünde küçük bir operasyon yapılmasını öngördü doktorum. Sağlık sigortam onayladığı takdirde Okey dedim ve onay geldi. Ertesi gün yani 26/08/21 tarihi saat 15.00 operasyon için gerekli testler işlemler yapıldı. Ertesi gün geldiğimde ve Dr... Operasyon için verdiği...

profile
  • 6273görüntüleme
  • 24 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Ankara Anlaşmalı Kurum Sorunu

Liv Hospital Ankara Çankaya hastanesine 19.08.2021 tarihinde muayene için gittim. Öncesinde Anadolu Sigorta eko paketinin sitesinde anlaşmalı kurumlar...

Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 17:27

“Ankara Liv Hospital müşteri ilişkileri bölümünden Umut Bey'e çok teşekkür ederim, mağduriyetimi anladı ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Bir daha böyle bir problem yaşanmamasını diliyorum. Teşekkürler”

profile
  • 2235görüntüleme
  • 14 Ağustos 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Liv Hospital Çocuk Aşı Odası Önünde Sıraya Girme Sorunu

Ankara Liv Hospital çocuk aşı, çocuk kan aldırma odası, çocuk tahlil verme tek bir odada ve insanlar bebekleri ve çocukları ile bu sıraya giriyor dip ...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 11:16

“Hasta hakları Biriminden arayan hanımefendi konunun tabii ki ve çözümü konusunda aydınlattı, geri bildirim için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10233görüntüleme
  • 12 Ağustos 09:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaziantep Liv Hospital'de Kabus Gibi Yaşadıklarımız

05.08.2021 tarihinde Gaziantep Liv Hospital'de Dr. ****'a doğum yaptım. Sezaryen öncesi odam hazır değildi. Geçici başka odaya alındık. Sezaryen sonrası odanız hazır olacak dendi ama sezeryandan çıkınca da odam hazır değildi saatlerce bekledik. Sezaryen öncesi bebeğin kıyafetlerini verelim mi bebek ...

Gaziantep Liv Hospital'de Kabus Gibi Yaşadıklarımız
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2077görüntüleme
  • 11 Ağustos 22:46

Liv Hospital Nöroloji Doktoru Sorunu

11.08.2021 tarihinde hastaneniz nöroloji servisine saat 15.00'e annemin check up işlemi için randevu aldım. Ancak kayıt yapan eleman randevu aldığımız doktorun dışında başka doktora kayıt oluşturarak bu yanlışlık için daha sonra bizden özür dilemiştir. Bu durum ilgili doktorun danışmanına iletilmesi...

profile
  • 2911görüntüleme
  • 18 Temmuz 09:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Yetersiz Hizmet Sonucu Oluşan Mağduriyet

Liv Hospital Ankara hastanesinden 16.07.2021 tarihinde telefon ile pediatri bölümünden 1 yaş aşılarının olduğunu teyit etmeme rağmen 17.07.2021 tarihinde muayene ve aşı için gittiğimizde 1 tane aşının 1,5 yıldır olmadığını uygulama yapamayacaklarını söyleyen aşı odasındaki hemşireye sizin doktor ve ...

Liv Hospital Yetersiz Hizmet Sonucu Oluşan Mağduriyet
profile
  • 1119görüntüleme
  • 17 Temmuz 17:34

Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi

Liv Hospital hastane hizmeti hakkında Randevum olmasına rağmen gelmiş olduğum hastanede 20 dakikadır bekliyorum ve çocuğumun girişini yapmıyorlar. Gerekli sorumlu kişiye ulaşmak istiyorum ancak oda bekletiyor. Hastanenin dişi ve girişi çok güzel ancak içi değil.

profile
  • 2172görüntüleme
  • 11 Haziran 14:11

Liv Hospital Çifte Standart Uygulaması

Doğum muayene bölümünde eşimin yanında söylendiği halde tek alınması ve orada beklediğim sürede diğer hocaların odasına çiftlerin beraber alınmaları mantıksız bir sistem varsa tüm hocaların bu sisteme uyması gereklidir. Eşim gelebilir mi dendiği halde tek alıyoruz. Denilmesi ve asistan arkadaşlarınd...

profile
  • 3720görüntüleme
  • 25 Mayıs 19:36

Liv Hospital Samsun Bebek Tahlil Alımı!

Samsun Liv Hospital hastanesinde 3 tane çocuk doktoru olmasına rağmen, bebek idrar tahlili için takılması gereken poşetin labaratuvar yerine acilde takılmak istenmesi üzerine, 5 aylık bebekle acile gittim. Ne mümkün oradaki hemşireler müşahede odasında hastalarla ilgileniyor. Bizimle ilgilenemediler...

profile
  • 3647görüntüleme
  • 19 Mayıs 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liv Hospital Gaziantep Anestezi Mağduriyeti

19.05.2021 tarihinde Liv Hospital Gaziantep' e 15 aylık bebeğin sünnet işlemi için gittik. Bebeğin uyutulması ve lokal anestezi yapılması gerektiği ko...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 16:50

“Şikayette adı geçen doktor tabi ki bu teşekkür mesajına dahil değil. Sayın Fatih hoca ve Sayın Ezgi hanıma süreçte gösterdikleri hassasiyet ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3454görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:18

Liv Hospital Kadın Doğum Hemşire İlgisizliği!

Liv Hospital hastanesinde 10 Mayıs'ta doğum gerçekleştirdim fakat doğumdan sonra hemşirelerin hiçbiri iyi değildi. Dakikalarca ortalıkta hemşire bulamadık. Üstelik insanla ilgilenmiyorlar bile hepsi ayrı bir üslupsuz. Kanamam oldu saatlerce farkında olmadan öylece kaldım biri bile gelip bakmadı. Eli...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 11 Mayıs 19:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Hastaya Karşı Saygı Ve Tutum!

Hasta kayıt personelleri hastayla kesinlikle nasıl konuşmaları gerektiğini bilmiyor stres yönetimleri sıfır bir olumsuzluk yaşadığımızda bize bizden daha tepkili geri cevap veriyorlar. En kötüsü de randevusuz hastaları alıp randevulu hastaları bekletmeleri çok çirkin bir tutum. 14:00'teki randevum i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Liv Hospital, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85