to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hastalara Yönelik Tahammülsüz Doktor Davranışı Şikayeti
13.06.2026 tarihinde saat 10.30’da Samsun Liv Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde, K******* Y**** isimli doktordan hem 2 yaşındaki kızım hem de kendim için randevu aldım. İnternetten randevu öncesi özellikle araştırma yaparak, çocuklarla da ilgilendiği yazdığı için bu doktoru tercih ettim. Ancak muayene sırasında doktorun tavrı bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Doktorun çocuklara karşı son derece tahammülsüz bir tutum sergilediğini gördüm. Kızım zaten ortamdan tedirginken, kendisine iki kez bağırılması sonucu iyice korktu ve muayene olmak istemeyerek ağlayarak odadan çıktı. Çocuk hastalara bu şekilde davranan birinin çocuk hasta kabul etmemesi gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan hem bir anne olarak hem de bir hasta yakını olarak çok rahatsız oldum.
Bu nedenle Samsun Liv Hastanesi yönetiminden, K******* Y**** hakkındaki şikayetimin incelenmesini, çocuk hastalarla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Bu tarz bir tutumun başka çocukların da psikolojisini olumsuz etkilememesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
